只有嶽勤和孫川在辦公室，夏明正好去了軟體園區視察。
打過招呼後，杭雨隨便找了張凳子坐下來道：“孫經理，我想跟你談談調查部的事情。”
孫川放下筆，轉向杭雨道：“洗耳恭聽。”
杭雨把剛才跟宗戒談的話題，和自己的想法說出來，然後問道：“調查部承擔了相當一部門的資料採集，我想從你這邊入手，不知道你有什麼好想法。”
乍一聽杭雨的想法，孫川也覺得很新鮮，仔細想來卻覺得困難。這是很正常的過程，沒有什麼想法是一提出來，就能順利完成的，都需要大家去完善。
“去我那邊談吧，不打擾嶽經理工作。”孫川起身道。
“好。”杭雨也起身，兩人一邊聊一邊走到調查部。
“我覺得這涉及到客觀和主觀，使用者站在主觀角度去闡述自己的想法，固然感受更深，但是當局者迷。如果我們可以客觀地去看待使用者的想法，提出自己的建議，應該可以解決這個問題。”孫川說道。
“有點道理。”杭雨說道。
“可以讓基層職員，和使用者面對面的時候，寫上自己的觀察和分析。我們的調查員，推廣員，送貨員等等，都有機會跟使用者接觸，這是一個很好的時機。而且我們的人那麼多，他們的觀察分析還是很有價值的。”孫川說道。
“這是一個辦法，還有別的嗎？”杭雨問道。
“好像沒有別的辦法，產品想要革新，最終還得靠我們自己。”孫川說道。
“倒也是，不過我希望這個理念能在公司宣傳一下，讓大家知道，不要光聽顧客說的去做，要有客觀的分析和想法。”杭雨說道。
“沒問題，回頭我來寫一篇文章，跟大家闡述一下。”孫川很大方地接下這個活。
“好，交給你了。”杭雨點頭。
杭雨有很多想法，不過他現在都懶得去寫文章，更別提搞演講了。
他離開後，孫川又回到內閣把事情跟嶽勤說了，商量後都覺得這個想法不錯，於是當天便把通告下達各部，給基層職員新增了一項工作。
為了提升職員們的熱情，還把觀察分析新增到了業務考察的標準當中。雖然分數不高，但是對於獲取分數很難的基層職員來說，一分都是難得。
而且基層職員有一個共同點，除了少數崗位，其他職員大部分用不上腦子和筆。給他們動腦子和動筆的機會，基層職員不僅不會反感，反而很樂忠於此。
當天建議當天通告，可見內閣工作效率之高。
——
杭雨受邀來到跨服公司，為什麼說受邀呢？因為不是周光越請他來的，而是網龍的劉路遠邀請他齊聚跨服公司，試玩剛做出來的3D動作競技網遊——《武神》。
這款很早之前提出來，按照杭雨的要求，並在許多人的改進下完成的遊戲，無論畫面人物還是玩法設計，都超出了當前國內的遊戲一大截。
這款遊戲即便放到國際上，也是一流水平的。
中國並非遊戲製作水平不行，只是這方面的人才比較少。但是網龍不缺這方面的人才，加上杭雨肯花錢，足足五千多萬扔下去，做到這種程度不奇怪。