針對不同品類的商品和商家,在網上進行更為細緻的分類,目的是能夠讓買家更好的找到自己想要的東西。
甚至還是全網第一家電子商務網站建立專門約束商家的誠信機制…
同時,包括同步建立會員投訴平臺…透過電話受理會員投訴…
專案都是一環扣著一環在做。
距離桃寶網準備在第四個季度上線,也就只有短短三個月不到的時間。
這期間的工作量,是對馬雲,也是對老譚,一個最大的考驗了。
當然,為了鼓舞所有桃寶網工作人員計程車氣。
陳楚良幾乎是每天都在桃寶公司,甚至深入到技術部門去了解最新情況。
這不,剛剛從技術一線回來,陳楚良就逮著老譚和馬雲兩人,到了馬雲的辦公室說事兒。
前幾天在群裡面,陳楚良聽馬雲和老譚兩人有事兒找他。坐下後,陳楚良就說:“桃寶網的總體進度,還算滿意,我剛才去技術部門那裡看了,就照著現在的框架做沒問題。對了,你們不是有事兒要說嗎?”
被陳總認可,也是對馬雲和老譚工作上的肯定。
馬雲比較著急,就先說:“陳總,桃寶網的建設,在你的指點下,我覺得很滿意。但有一個問題,一直困擾我很久…也想向你請教…”
他頓了頓,然後才說:“我們的桃寶網上線後,也許,因為有為科技現在的使用者基數大,我們可以一下子拉攏到很大的使用者群,但這些基本上都屬於消費者一類。而現在有一個問題,我們不得不考慮,我們如何去招募更多的商家進駐我們的網站?因為我考慮過,就算我們率先提出來不抽成任何交易費用,這或許會讓一部分商家選擇加盟。但如果我們把生意做到輻射整個華夏,我們不得不考慮,制約著電子商務發展最重要的一條因素:那就是物流成本…”
馬雲說的鄭重其事,而且對這件事好像很慎重的樣子。
這也是他為什麼,在桃寶網已經初俱成型即將上線的時候,考慮的最重要的一個問題。
見陳總在聽,馬雲直接說:“商家或許會因為更大的物流成本,不得不將價格抬高,而消費者卻又因為成本太高,不得不選擇實體店消費…而且,打個比方燕京的商家,要向漢州的賣家發貨,這一千多公里的距離,以現在的物流成本就是幾十元…還要看物件大小…我們以前的阿狸巴巴之所以只輻射了整個杭城以及周邊,是因為物流成本的制約,讓我們的商戶不得已選擇就近賣家銷售。所以,地域性,決定了如果我們桃寶網的起點是輻射全國,那我們就不得不考慮,商家搭乘我們桃寶網需要考慮的物流成本問題了。這是為什麼2電子商務一直做不起來,也無法做成較大宗交易的原因…作為網站平臺,我們除了要為買家考慮,我們也要為賣家考慮成本…到這裡,就犯難了,不知道怎麼解決這個困擾…”
馬雲詢問陳楚良,如何解決他擔憂的這個問題。
這也是這些天,馬雲看著桃寶網的架構日漸成熟,開始隱隱擔憂的事情。
現在,馬雲把這個困擾告訴陳楚良,就是想讓陳總替他撥開這團迷霧,讓他看的更清晰,甚至對桃寶網更有底氣…
當然,或許馬雲也有自己的想法,只是更想聽一聽陳總的建議。
他看著陳楚良,如同看著寄予希望的指路人眼神渴望
陳楚良雙手交叉,已經認認真真把馬雲剛才的話聽進心裡,並且調動思維在分析
馬雲現在的困擾,難道就是上輩子眾所周知的桃寶網不去做自己的快遞業務,而是整合所有物流為淘寶使用者服務,所以,在使用者口碑上,桃寶網的物流業務,永遠都落後於有著自建倉庫的其他幾大家電商公司永遠都是最差評,哪怕是後來上線了天貓商城,花大價錢搞了個菜鳥網路,物流上也是落後的一比