“醫患糾紛一向都是由醫務科、保衛科負責。我看到保衛科的保安過來了，想著他們會處理，再加上我們科室今天特別忙，活兒多，所以我想抽時間過來處理也是有心無力。倒不是殷科長說的什麼理虧。”
韓副主任雖然有點老學究的迂腐勁兒，但是並不代表他的嘴笨。
醫院保安不作為，這事讓他很是氣憤。
此刻直接甩鍋到了這些保安頭上。
“就是你們醫生理虧，把我兒子給治死了，還我兒子命來!”
那個男孩的母親死了兒子，披頭散髮，面容憔悴，眼睛哭得腫成了桃子。
她見得醫院領匯出來了，直接開始她的撒潑表演。
“人送過來時就已經不行了。我們醫院盡了搶救義務，如果你有異議，可以去屍檢，去法院起訴我們。”韓副主任可不會慣著這種撒潑的家屬。
“別動不動就要家屬去起訴醫院，你好歹也是急診科的科室副主任，算個領導，怎麼說話一點都不負責任呢？”殷副科長當著這麼多家屬和醫護的面，直接斥責韓副主任。
一點情面都不留。
這背後固然有她那一慣的頤指氣使與傲慢，更是對韓副主任的不尊重。
很多領導處理問題時，都是拿自己人來樹立權威與地位，以此提升份量，為的就是在與家屬的交涉過程中能顯示出她能夠當家作主，有話語權。
韓副主任氣得臉都紅了。
醫務科的這個殷副科長哪是過來處理問題的啊，分明就是過來拱火的。
“我覺得我們科室的韓主任說話非常負責，我們急診科在搶救那個孩子時，已經完全盡到了搶救義務。人沒能救過來，這是我們誰也不想看到的局面。但是事情已經發生了，家屬的悲痛和心情，我們能夠理解。家屬如果覺得醫療過程中有問題，可以直接找上級主管部門介入，可以去法院起訴，而不是拉著橫幅，燒著紙錢在這裡鬧。”
周燦說話了。
他應對過的爛人多得是，再加上與各大科室的主任，甚至是醫院的副院長、院長都打過交道。
另外，他本身又坐擁過億的財富，是金娛互動的老闆之一。
這些都讓他面對家屬、殷副科長時有著十足的底氣，表現出來就是從容自信且淡定。
說出來的話，也是有理有據。
“並不是誰鬧就是誰有理，法院會公允判決的。到時候如果真的認定我們醫院存在過錯，該怎麼賠就怎麼賠，該怎麼罰就怎麼罰。”
周燦一字一頓的補充道。
家屬一時間還真被他的氣勢給鎮懾住。
本身也說得在理，他們想反駁都找不出話來。
除非胡攪蠻纏式撒潑。
“小周，你一個小醫生有什麼資格在這裡當家做主？沒看到這麼多領導都在場嗎？我這個醫務科的副科長已經在親自處理了，你是嫌事情還夠亂嗎？”
殷副科長也不知道是不是更年期提前到了。
跑過來平事，不幫著急診科一起對付家屬，卻在這裡窩裡橫，對著韓副主任、周燦耍她的官威。
“您在親自處理了？恕我直言，除了看到您跑過來耍耍官威，一點都沒看到處理事情該有的積極態度。還有，我們急診科再弱，也應該得到尊重。現在外面已經有那麼多患者等著救治，您卻對他們不管不顧，不趕緊想辦法恢復急診科的診療秩序。我就想問問您，到底想幹嘛？”
周燦以前還只是個規培生的時候，尚且不怕她。
現在更加不會慣著這個女人。
就她的辦事水平，也不知道是怎麼當上醫務科副科長的。
只能說，醫院很多行政人員，都是‘神’一般的存在。
上班除了磕瓜子、聊天、泡杯茶慢悠悠的喝著，剩下的就是想著怎麼收拾臨床科室的那幫‘兔崽子’。他們也不想想，要不是臨床的醫護拼命工作創收，他們哪來的工資？