不過話又說回來，明知道家屬難纏，就算當時查出來孩子有顱內出血，周燦大機率也不會發這個善心。很可能直接採取保守治療方案。
絕大多數吃過虧的醫生，在試過幾次心寒後，遇到事多的家屬，必然會啟動保護性醫療對策。
也許普通人不懂這是什麼意思。
但是絕大多數醫生都懂。
而且在接診過程中經常用到它。
比如告訴患者，對不起，您這個病我不太擅長，您可以去別的大醫院看看。又或者告訴患者，不好意思，我們這裡床位特別緊張，現在實在是沒有床位了。
這只是最常見的保護性醫療對策。
遇到讓醫生恨上的家屬與患者，這時候患者已經辦理了住院，也沒關係，醫生同樣有辦法。每一項治療耗材、藥品，每一筆服務費，都要記得清清楚楚。保證公事公辦，絕不會漏掉任何一項該收的費用。
然後該做的檢查，一項都不能少。
本來不需要做的檢查，也儘量讓患者做。
因為萬一出了事，患者可不會誇你幫他省了錢，而是怪你怎麼沒查出來。
“小周，小周！”
科室副主任韓長青站在不遠處衝著周燦招手。
周燦快步走了過去。
“韓主任，您有什麼吩咐？”
“來，到裡面說！”
韓副主任估計上次被家屬打怕了。手臂打到骨折，足足治療了三個多月才好。
現在這幫家屬鬧得特別兇，韓副主任不躲著點才怪。
“那些人怪咱們把人給治死了，吵著要賠兩百萬。這事咱們急診科一點錯都沒有，所以一分錢都不會賠。保衛科那幫孫子的態度你也看到了，擺明了又像上次那樣，叉著腰看戲。我這次說什麼都不會再直接跟家屬交涉。我已經向醫務科彙報了，醫院已經報了警。”
韓副主任提起上次被家屬打的經歷，他就恨得牙疼。
當時保衛科的保安就站在那兒，看著他被家屬暴打，一點都不攔著。
“我叫伱進來，沒別的事。就是叫你躲著點，千萬別去逞強出頭。等會兒醫務科與警察來了，自然會把家屬勸走。”
韓副主任以前對周燦可沒這麼關心。
自從那次在骨科住院，剛開始受到的待遇是公事公辦。後來各種綠色通道，特殊待遇。
剛開始的時候，韓副主任以為是婁主任幫忙打了招呼。
事後才知道是周燦在暗中幫他求了人。
從那以後，韓副主任對周燦就格外關心。回科室工作後，表現更加明顯。
果然，沒過多久醫務科來人了。
副科長殷影親自帶著人過來勸那些家屬。
周燦還發現殷影一過來，那些原本攏著手看戲的保安，態度發生了很大改變。一個個開始積極干預那些鬧事的家屬，紛紛保護在殷影身邊，防止她被家屬打。
這就是保衛科的真實嘴臉。
醫院一直流傳著一個傳說，有關係的保安在行政樓裡面值班，人少安靜，事情也少。
來行政樓的人基本是醫生、護士找領導的，都是來找領導簽字或辦事的，所以一個個低聲下氣。在這時值班，相當舒服。
沒有後臺的保安都派去守醫院的前後門、門診大廳了。