蔚藍純電汽車高管會。
“丁總,那10輛車的訂單真的要強制取消嗎?”與會的一位高管問道,外界根本就沒有想到10輛車會引發如此大的關注。
丁平搖搖頭說道:“先取消訂單,到時候再恢復,這10輛車最後還是要交給消費者的手裡,不要因為我們家大業大就妄自尊大去傻到得罪消費者,所以車肯定要交,但費一輪周折多此一舉的目的是為了表明蔚藍純電汽車的態度,類似的事情只此一次。”
另一位高管說道:“我們這樣會不會有點反應過度了?”
聞言,丁平瞥了他一眼說道:“他拼哆哆能夠搞個百億補貼,如果我公司不反對,拼哆哆拿出二三十個億補貼10萬輛的實力還是有的。你覺得是反應過度了,去好好了解什麼叫邊際定價,哪怕是數量很少但影響極大,拼哆哆試圖搞這種以小博大緊張刺激的玩法,不管是不行的。”
丁平補充道:“定價權我們現在的確是牢牢掌握在手裡,想降價就降價,想漲價就漲價,但車子是迄今為止人類大眾消費品中最昂貴的大件商品,價格是不宜劇烈波動的,為了應付一個拼哆哆你把價格搞的潮起潮落,得罪的是消費者,損害的是品牌形象,到時候又得安撫消費者,直接把苗頭掐掉免得後面雞飛狗跳。”
“拼哆哆想四兩撥千斤,要是把這個故事的開頭講好了,在資本市場融資是不成問題的,到時候他給你來個定向的百億補貼甚至兩百億的補貼,直接影響幾十萬輛車的價格波動,到時候你接還是不接?就算到時候把問題擺平了,你也如同嘴裡飛進了一隻蒼蠅,夠你噁心一陣子的了,這不莫名其妙?現在都已經被噁心到了。”
與會的高管們不由得默默點頭,塊頭大了盯著你的人多著呢,拼哆哆給你搞一下,到時候另一家也突然襲擊給你搞一下,搞不好就可能翻車。
丁平繼續說道:“我想絕大多數人都會理所應當的認為拼哆哆不可能有這麼大的補貼力度和影響力,或者說高看他了。不要小覷任何一個對手,拼哆哆能夠在京棟、阿狸這些巨頭圍追堵截之中硬生生的殺出一條血路來,沒兩把刷子是不可能的,萬一給你來個反套路就措手不及了。”
“另外,輿情方面也要做好工作,披露出去肯定少不了一場撕逼大戰,要引導消費者在一個正確的位置。總之這件事情要重視,更要講策略,對方不要臉,我們得見招拆招,羅總也是在關注的。”
會議結束之後,丁平直接一個電話打到了拼哆哆創始人那裡去,直接頂層交涉。
同時,蔚藍純電汽車官方微博也釋出了一條最新的動態宣告,表明了未與“易買車網”或拼哆哆就“萬人團”活動有任何合作,也未有過任何形式的委託銷售服務,亦未就此次團購活動向上述兩家機構銷售過任何本公司生產的車輛。如消費者應上述團購活動產生任何爭議或權益受損,蔚藍純電汽車公司不承擔任何責任。
隨著這條官V釋出,拼哆哆方面也反應迅速,並且直截了當的回應:車輛是正品,補貼也是真的,“萬人團”活動將繼續進行。
吃瓜網友們彷彿聞到了瓜的味道,速趕往前來圍觀,但並不知道這兩家公司怎麼就撕起來了?儘管不知道來龍去脈,這瓜一看就是新鮮的,吃起來再說,不明真相不重要,真相從來都不重要,吃瓜才是最重要的。
翌日,新的訊息在網上傳播開來,一位消費者參與了拼哆哆的“萬人團”活動領取補貼之後,在完成全部支付並向蔚藍純電汽車公司進行提車時遭遇了訂單被取消。
蔚藍純電汽車交付專員給這名消費者的回應是:本公司懷疑此訂單為拼哆哆或其它商家以您的名義下單,實際上構成向我司隱瞞真實下單資訊,此前我司公告已經宣告拼哆哆該團購活動並未得到我司授權,您應當向付款購車的商家要求交付車輛或者退款。
一下子,熱度就被炒起來了,當天就被頂上了熱搜。
蔚藍純電汽車官網再次發了一條最新的動態表明:這10輛在拼哆哆上團購的車輛的消費者涉嫌違反了公司“禁止轉賣”條款,公司依據合同違約條款有權單方面取消此次訂單。
值得一提的是,“禁止轉賣”條款的出現是當初黃牛炒家爆炒蔚藍純電汽車期貨商品的結果,當時的瘋狂程度令人瞠目結舌,最終也是落得一地雞毛,黃牛炒家血虧的底褲都沒了,而蔚藍純電汽車也順勢出臺了該條款,快錢賺的的確美滋滋,但要想長期發展,還是要規範整個市場。
很快,拼多多迅速回應:該車輛系消費者本人與蔚藍純電汽車公司簽了訂購協議,消費者本人自用且無任何轉賣意願和意圖,其購車用車也並沒有任何“惡意”,對於蔚藍純電汽車拒絕履行消費者訂立的合同,作為補貼方對此表示遺憾,支援消費者依法維權,並積極落實車輛交付工作。
就在拼哆哆回應不到兩個小時,蔚藍純電汽車也再度發聲:已經確認拼哆哆的團購活動構成轉賣,支援消費者維護自身的合法權益,併為客戶維權提供必需的支援。
吃瓜網友左右遙望看著兩邊隔空開撕的畫面直呼得勁,越來越多的自媒體加入其中,熱度蹭蹭的向上飆升,網上的熱議不斷。
“靠,沒怎麼了解新能源車,原來蔚藍純電汽車還有‘禁止轉賣’這種霸王條款?車買了就應該是我的,我不想要了當然就轉賣了,難道你蔚藍純電汽車公司回收嗎?店大欺客,這件事情我不站在大主教一邊。”