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第三十章:監控助手#

現在類腦體公司的高層和政府有關部門的官員坐在會議室裡,外面就是罷工的管理員。在會議室的玻璃窗外,虛擬世界四立方千米的空間裡上下左右前後每隔十米都懸浮著一人,放眼望去由近及遠儼然是一個由人構成的龐大點陣。

目前雙方都很冷靜,但類腦體公司的人都知道,類腦體中的許可權管理其實是很不嚴格的。就跟現實世界完全一樣,無論是高層、普通研究員還是外面那些管理員,其在虛擬世界的許可權都是一樣的——所謂的“許可權”就是意識與類腦體的融合程度,由介面型別所決定,而與職位身份無關。

這也就意味著,倘若管理員們真的要做出什麼過激行為也是輕而易舉。類腦體中的物理定律本身就是人為的,類腦體公司總部的外牆對那些凌駕於“規則”之上的管理員們而言也只不過是一堆資料而已。

在這種情況下,倘若類腦體公司高層想要鎮壓管理員罷工,唯一可行的辦法只有暫時關閉類腦體。而突然關閉類腦體哪怕只有幾分鐘,都會給他們帶來數以億計的經濟損失,而給中俄的自由市場帶來相當嚴重的衝擊。因此不光是類腦體公司高層不敢跟管理員們來硬的,在座的政府官員們也都對這次本身並不合法的罷工報以懷柔的態度。

此時祁旻有些驚奇地意識到,在現實世界中基層勞動者的反抗已經不再對國家機器構成威脅時,類腦體裡管理員的罷工反而讓資本和政府都無能為力。

“周老師,他們的訴求是什麼?”祁旻對周曉姍女士問道。

“現在管理部的人正在跟他們談判。”周曉姍女士說道,“不過大體上只是要求類腦體公司停用監控助手的應用,還有減少工作時間、加薪等常見的訴求。”

減少工作時間和加薪其實容易談,然而停用監控助手未免管的太寬:“監控助手主要是為保證研究員的意識安全而設計的,跟管理員關係不大吧。”

“但我也不得不說,其實強制要求管理員工作時必須開啟監控助手,也是有點兒不近人情了。”周曉姍女士卻向著管理員說了這麼一句。

監控助手上線並沒多久,對於研發部的研究員而言,監控助手就像是針對意識的生命體徵檢測系統,有利於保障意識安全。但管理員的工作強度沒有那麼大,不需要特殊的安全保障,就顯得監控助手的監視作用非常明顯。加之類腦體公司管理部的高層強制推行監控助手,給管理員群體帶來了天然的反感情緒,現在這樣抵制監控助手也就不奇怪了。

此時勞動局的官員插了句話:“祁總,這個管理員抵制的監控助手,是您研發部開發的吧?”

祁旻有點莫名其妙,類腦體公司的所有專案原則上都是研發部開發的,當然也包括監控助手在內。管理員罵“研發部是狗”並非沒有道理,但這波及範圍未免太大了。而且研發部開發監控助手也不是為了監視員工,之後管理部的高層拿它做什麼,又不是那些研究員能決定的。

“監控助手是由研發部研發,在研發部是為了監控研究員的狀態,而監控管理員是管理部負責的。”祁旻只是陳述了這個事實。

“我們也知道這跟研發部沒什麼關係,可是現在罷工管理員要求研發部有個交代。”勞動局的官員說道,“停用監控助手,並且研發部承諾不再開發監視員工腦活動的任何工具,這個問題的就解決了。”

祁旻覺得沒有監控助手並不是什麼大問題。研發部的研究員可以自願使用智慧監控工具,但那是為了保證自己的安全,而管理員拒絕類似的監控,對她那兒也沒什麼影響。不過祁旻也沒有那麼二,她還是明白的,管理部的高層同僚之所以會用監控助手監視管理員,也有其自身的邏輯。有利於資本管理者的不一定有利於普通勞動者,但其實也未必不利於普通勞動者,管理者和勞動者之間並不是簡單的二元對立關係。

不過現在管理部的負責人已經去跟外面管理員代表談判了,祁旻得為她的同僚說句好話:“監控助手不只是為了監視管理員。您知道二十世紀初的泰羅制吧?科學管理固然是對基層勞動者更嚴重的異化,但也是部門維持穩定有效運轉的基礎。類腦體公司的管理部負責的是整個類腦體世界的穩定,量化勞動恐怕也是為了應對市場的需求。”

她這話就是把兩邊兒都得罪了。但誰也沒法說這有什麼錯,採用智慧監控工具監視管理員就是泰羅制對於非生產性行業的延伸,而這種異化也是管理部發展所必需的過程。

類腦體商業化不過三年,每年的新使用者數量呈指數趨勢增長,很快就將覆蓋全國十分之一的人口——別覺得這個比例小,即使是八年前的網際網路,在中國也只有差不多三億人是能天天上網的。而類腦體作為一個自成體系的虛擬世界,為管理如此龐大的使用者群,已經投入了非常高的成本。這一季度,類腦體公司管理部的員工數量已經超過了作為生產部門的研發部。然而即使如此,管理部的“功率”仍然稍顯不足。一方面是管理部需要更多的管理員,另一方面為了擴招而降低應聘門檻,也使得管理員的工作需要統一進行標準化——數量和質量顯然都是需要考慮的問題。

這或許就是資本做到一定程度之後的困局,但其根本原因還是資本逐利擴張與社會化的矛盾。顯而易見,類腦體世界的管理已經被擴張速度遠遠甩在了後面,而發展不平衡所帶來的矛盾轉化成了管理員的壓力,在此時爆發了出來。

“您的意思是,在監控這方面不能對管理員讓步?”發改委的官員如此問道。

祁旻看了看周曉姍女士,後者輕咳了一聲而後平和地說:“問題關鍵不一定是在監控助手,您知道技術進步是不可能阻止的。我們的管理部的確有處理不當的情況,加薪和減少工作時間,以及對於猝死管理員家人的賠償,都有很大討論的餘地。”

這就是委婉地說明不能停用監控助手了。祁旻作為CTO,其實並不太清楚管理部的事情,不過周曉姍女士既然這麼說,表明基於監控助手的量化管理工作,實際上已經是類腦體公司發展戰略的一部分了。

可能未來勞資之間的矛盾會越來越嚴重。在虛擬世界建立之初帶來的技術紅利退潮之後,曾經發生在無數個資本主義經濟體中的事情,也將會發生在類腦體公司。

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