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第六九九章 口碑與市場 (3 / 4)

不是肖詩語對團隊苛刻,主要還是因為實在太缺錢了,必須把所有的錢都用在刀刃上。

每天肖詩語和嚴鑫在網上聊天,說的都是錢的問題,用掉了多少錢,還剩下多少錢,還能夠撐多久。

幾個億的資金,到底能用多長時間,她也不知道。

這個不取決於她。

而是取決於他們的競爭對手,想要把業務拓展到多少個城市。

人家去了那一座城市,他們也就只能跟上,要不然就會丟掉那個城市的市場。

如果對方拓展得太瘋狂,現在的錢不夠用了,還想要跟下去,那就只能再一次的融資。

或者是拉新的投資者進來,或者是去銀行貸款。

拉新的投資者進來挺容易的,一直都有投資者想要加入。

只不過出的價格不是很讓嚴鑫滿意,他不想為那麼一點錢來攤薄自己的股份,所以沒有同意。

去銀行貸款,也不是不可以。

他們的合作伙伴是一個國際大財團,可以很輕鬆的幫他們獲得低利息的貸款。

只要公司的業績表現好,讓他們有信心,弄上十來個億的貸款,並不是多大的問題。

但是嚴鑫跟肖詩語提了另外一個選擇:

“我們可以先放棄一些經濟發展不大行的城市,暫時不要到那邊開拓市場,這樣就可以省掉很大一筆錢。”

“他們進入了,我們不進入,那不是把市場拱手讓人了嗎?”肖詩語不同意。

“可現在的問題是,我們沒有那樣的能力進入到那麼多的新興市場,強行進入,後面難以為續,那才是更大的問題。”嚴鑫道。

“實在不行就再貸一筆款吧,”肖詩語道,“不是說貸款很容易的嗎?”

嚴鑫苦笑:“貸款確實很容易,可是,我們面臨的更大的問題是,沒有那麼多的合格的員工,在這樣的情況下,貿然的進入到新的市場,會讓我們的服務一團糟,有可能會毀掉我們的口碑。與其這樣,還不如將一些並不重要的市場放棄掉,等準備充足了再去那邊擴張。”

外賣行業,最有價值的市場當然是那些一二線城市,可是那些城市他們都已經有業務了。

三線城市基本上也都有了他們的業務。

現在爭的其實都是一些經濟發展並不是很好的城市。

不是說那些市場不重要,但是重要程度沒有那麼高。

有條件的情況下,當然是把那些市場都覆蓋才好。

但是條件不充足的情況下,就只能2選1了。

要不就是犧牲服務質量去開拓那些不重要的市場,要不就是暫時的捨棄那些市場,努力的提高服務質量,積蓄能力,等再過上一年半載,再去拓展那些市場。

這就是一個選服務質量還是選市場的選擇。

嚴鑫的建議,就是選擇服務質量,放棄那些不是很重要的市場。

他當然知道,放棄那些市場,讓競爭對手做大,以後再想進入,需要的成本比現在要高出很多。

如果是在一線城市,那就不要猶豫,犧牲掉服務質量,也要先把市場給佔到,可以用高標準的賠付來給不大好的服務質量買單,維持著口碑,再慢慢的來提升服務質量。

可是對一些不重要的市場,他覺得沒有必要做出那樣的犧牲。

——因為新興市場的員工是從那些比較重要的市場抽調出來的,影響到的是那些重要市場的口碑。

和肖詩語商量了很久,最後肖詩語還是同意了他的建議,讓團隊的人做一下評估,評估出一些不是那麼重要的市場。

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