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第153章囂張的外國客人 (2 / 2)

小鬍子壓根沒有往外走,他依舊端著高高在上的架子。

小鬍子名叫山本一夫,是櫻花集團傅總,櫻花集團是櫻花國最大的奢侈品服裝品牌。

櫻花集團主要銷售的服裝是私人定製的和服。

一套和服的價格在三十萬櫻花幣約合華夏幣十萬元。

這還是櫻花國服裝的最低配。

最高成交價是三千四百櫻花幣。

華夏國的漢服樣式和櫻花國的和服很像。

和服就是從華夏服飾學習而來的禮服。

櫻花國想拿下明月閣,想櫻花的資本滲入華夏,這樣就能有機會偷走華夏的設計圖,偷走華夏雄厚的文化。

反正現在的華夏人也不穿漢服。

都是西裝革履,現代服飾同情。

一個小店員的拒絕,並不會動搖山本一夫拿下明月閣的決心。

他拿出手機,直接撥打了明月閣店內的投訴電話。

“您好,我是明月閣的客服,有什麼可以幫您維權?”

“我要舉報你們的店員0007號,她待人不禮貌,拒絕為外國客人服務,我飄揚過海來到你們店裡,你們店員冷淡的態度很讓我傷心,不滿足我的要求就算了,還想趕我們走。”

“我這邊已經記錄了您的投訴,現在救彙報給店長,很抱歉給您帶來了不愉快的體驗。”

店員0007號並沒有因為山本一夫的舉報而改變立場。漢服是華夏的文化,融入煙花國的資本就變味了。

0007號資訊店長會和她做一樣的選擇,拒絕無理取鬧的煙花國人。

十分鐘後,楚欣欣趕到了明月閣。

來的急,楚欣欣還穿著參觀工廠用的無塵服。

明月閣的訂單量加大,為了保證漢服的品質,楚欣欣這兩天都在忙原材料選購。

好的衣服冬暖夏涼,劣質布料致癌,面板過敏。

明月閣現在不差錢,楚欣欣就想給顧客嘴優質的服裝。

她沒有安欣那麼會搞營銷,宣傳,楚欣欣擅長的只有品控和售後。

客人投訴,楚欣欣都會把投訴當作重大危機去處理。

她堅持半年的優質服務,在顧客口中取得了很好的口碑。

楚欣欣怎麼也沒想到,鬧事的是個櫻花國人。

楚欣欣趕過來,詢問了周圍人情況,並沒有急著去見投訴0007的外國人。

安欣混在顧客裡,看著楚欣欣從容的調查原因,指揮員工。

“0003號,你把客人帶到大廳,0006號準備福利抽獎盤,給今天購物不愉快的客人送小禮物,安撫客戶情緒,我們要明確立場決不融資,避免品牌掉價。”

楚欣欣安排好員工,匆匆去了換衣間換掉了悶熱的防塵服,紮了個高馬尾,身材灰色女士西裝套裙走了出來。

穿上職業裝的楚欣欣氣場全款,霸氣外露。

一出場,就吸引了不少人的目光。

“對不起尊敬的顧客,我店管理疏忽為您帶來了不好的體驗,我倍感慚愧,為了挽回大家的好心情,凡事今天到店取號的顧客,都贈送一次福利轉盤抽獎,福利抽獎的中獎率是百分之百,一等獎機率百分之三十,獎品是價值八千八百十八的蘇繡女包。”

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