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第202章 爬上車頂的投訴 (1 / 2)

之前在其他展銷中心,聽說也遇到過故意鬧事的,發到網路上,但多數人都是無理取鬧。

所以其實這類事件,各地的展銷中心早已制定出了一系列的應對方針,和反應機制。

高錦山看了一年這個戴口罩的年輕人。

語氣溫和的說道。

“小兄弟,你錄歸錄,但是如果要發到網際網路上,請不要斷章取義!”

陳楚默呵呵一笑,沒有回話,但是內心還是對這個高經理點了個贊。

而這時,郭慧寧也從飛信的聊天截圖中拿出了自己和陳楚默的訂單。

這個訂單當然是‘偽造’的,只不過這個偽造是陳楚默讓資料軟體部的齊小平親自做的。

這在資料中心是真實存在的,也是為了今天的暗訪特意記錄的資料。

所以當高錦山輸入訂單號後,在見證者科技員工的OA運營平臺中,確實顯示了兩個訂單。

男的名叫陳鐘山,女的名為郭慧寧。

而這兩輛車,都是基礎款的星動X,售價為50萬元整。

其中,陳鐘山(化名)的這款已經於2015年6月15日上門交付完成,而郭慧寧的這款由於昨天才下的訂單號,所以交付時間排到了2017年。

“高經理,哪有你們這麼做生意的,我昨天交的定金,後年才能拿到車,如果見證者科技沒有這個產量,那就不要來欺騙消費者。

誰知道過了兩年過後,新能源車會發展成什麼樣呢?”

高錦山先是表達了歉意,然後迅速給出了一個解決方案,這個方案也是目前展銷中心的主要方式。

即首先,如果3年後的星動X如果降價,那麼這個是享有價保的福利。

其次,在這3年車輛為交付期間,隨時可以取消訂單。

但是因為目前星動系列在國內過去火爆的原因,你再排隊,那可能就3年都不止了。

當然,高錦山也詳細闡述了目前見證者科技全國各地的超級工廠正在加緊建設中,每年的產量增速將超過50%。

這樣換算下來,大抵在明年的年底,可以完成提車。

郭慧寧聽完後,面色稍緩,但是還是強硬道:“我還是退車吧,你們這車質量也沒有你們宣傳片上播放的那麼好,我弟弟買的,開了不過兩個月,一次事故沒有出,前輪的輪轂和剎車就檢測出有問題。

之前在金陵的展銷中心,居然說這個需要自己走保險修。

我嚴重懷疑,這輛本身就是故障車。

所以我要求你們要把定金全額還給我,否則我就去消協投訴你們詐騙。”

高錦山聽後一陣錯愕,原則上來說,金陵的展銷中心是全國的旗艦店,不太可能出現這種問題。

但是這位女士又說了。

他也不太好直接去反駁,只得小心翼翼的回道。

“郭女士,這樣吧,您弟弟的車目前在昆城嗎,如果在的話,我們現在就可以幫你安排一場檢測。

如果真像你所說的,沒有人為損壞,車輛本身屬於出廠故障車。

按照我們陳總在釋出會上定的規矩,您可以獲得1千萬的賠償的!”

郭慧寧聽後。

只說了一句。

“你覺得我會信你的鬼話嗎?”

說完,自顧自的走向了一旁的展銷大廳,陳楚默也拿著手機跟了上去。

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