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第107章:無語 (1 / 2)

店員聽到秦華恐慌的聲音,衛生都不做,小跑過去,圍在了他的身旁。

到底發生了事情,會讓秦華感到無比的驚慌?

秦華指著電腦螢幕:“你們看看,這個人居然給了好幾個差評。”

每個店員都非常緊張,紛紛問道:“什麼原因造成的差評?”

也有的店員問:“不會是我的吧。”

當她們仔細一看,寫著有這麼一條:本來奶茶很好喝的,但是看到店裡有一個噁心的男人,連看的慾望都沒有了,何況是喝呢!真的是,噁心到家了……

這訊息一看,大家猜測估計是認識秦華的顧客,要不然怎麼會寫這樣的話,對於一個陌生人來說,這賣奶茶,還分男女嗎?

店員看著秦華,各個像是嚴刑逼供一樣,秦華從來沒受到過這樣的刑罰,有種苦不堪言啊。

“你們一個個看著我,我也不知道是誰啊。”

“你最近沒得罪過其他的人嗎?”小艾問。

秦華說:“我真的沒有,我剛來不久,怎麼可能得罪某個人。”

小艾問:“你昨天不是去學校,不會和別人吵架了吧。所以人家故意點幾杯奶茶。然後故意給差評?”

秦華問:“一個差評會帶來什麼樣的影響?”

小艾解釋道:“會導致銷售下滑,給人帶來不好的印象。我們是做服務行業的,肯定以最好的體驗展現在顧客面前。”

秦華怎麼發現事情有點嚴重了,於是對小艾說:“要不我們會議室去談。”

“我給她打個電話,看下能否幫我們刪除下。”

“先看下是誰吧。”秦華向著裡面的會議室走去。

小艾跟在後面,來到了會議室,兩個人相對坐著。

小艾笑著問:“老闆,你這又惹到了哪個姑娘?”

“我都結婚了,我還會招惹別人?”

“你說你結婚了,張姐連喜酒都沒喝過,難道你隱婚?”

秦華都不知道從何說起了,反正不管他說什麼,有的時候,人家好像聽不進去。

或者是別人當做放屁,又或者是別人當成耳邊風。

“我也解釋不清楚,現在最大的可能性,就是我的一個老鄉,名字叫王曉琴,這個事情還得從我來昌南的時候說起……”

小艾聽了秦華的故事,咯噔的在笑。

若是這個給差評的女生,真的是王小琴,有點難辦了。

小艾說:“我先嚐試打一個電話,先看下顧客的想法。”

小艾透過後臺,撥通了電話。開了擴音。

對方接了電話:“喂,你是哪位?”

“您好,打擾一下,我是如意燒仙草奶茶店的店長,請問您現在方便接電話嗎?”

“你說。”

“您在我們店鋪買了幾杯奶茶,是因為什麼原因導致您不滿意呢?……”

“我對奶茶的味道不滿意。”

“您能具體說下嘛。我們這邊會虛心聽取您的建議,希望我們能夠做的更好,更加體貼的會您服務。”

“我的建議,你們做不到。說了也是白說。如果你們真的服務周到,請你現在送一杯奶茶過來喝下。”

“您現在在哪裡。方便的話,我現在就送過來。”

“不要女的送,要男的送,要男店員當場道歉。”

“您稍等。您的收貨地址,不變吧。”

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