喬語玥明白了問題的嚴重性,抗生素殘留即使在安全範圍內,也足以引發公眾的不信任。
“我會立刻檢視所有相關資料,找出問題的源頭。”她堅定地說,已經開始在腦海中構思處理方案。
“好,我會讓沉月把所有資料都發給你。”厲長庭起身,走到辦公桌前,開始安排後續的工作,“同時,我也會聯絡公關部門,開始制定危機公關策略,我們要在最短的時間內控制住事態的發展。”
喬語玥點點頭,開始在辦公桌上整理思路。
她知道,這不僅關乎牧場的存亡,也可能會影響到厲氏集團的聲譽。
她必須迅速、準確地找出問題所在,然後提出有效的解決方案。
“我會先從牧場的供應鏈入手,檢視是否有供應商在抗生素使用上存在問題。”
她一邊說,一邊已經開始開啟電腦,準備傳送郵件給沉月。
厲長庭讚賞地看著她,他知道喬語玥的能力,一旦她開始工作,那麼問題解決的速度將會非常快。
“有需要我協助的地方,隨時告訴我。”他提醒道,然後繼續處理其他的工作。
喬語玥專注於電腦螢幕,開始了一輪緊張而有序的工作。
她一邊分析資料,一邊與牧場、供應商以及實驗室的同事進行溝通,尋找可能的線索。
幾個小時後,她終於在一份供應商提供的飼料檢測報告中找到了異常。
這份報告顯示,飼料中抗生素的含量確實比其他供應商的要高一些,雖然仍在允許範圍內,但可能是導致牛奶殘留超標的原因。
她立即將這個發現告訴了厲長庭,兩人立刻聯絡了那個供應商,要求他們提供更詳細的檢測資料,並且暫停使用他們的飼料,改用其他供應商的產品。
同時,公關部門也開始釋出宣告,解釋了當前的情況,並承諾會進行全面調查,確保消費者的安全。他們還提出,將對牧場的所有產品進行第三方獨立檢測,以證明其安全性。
在喬語玥的主導下,整個問題處理得有條不紊,效率極高。
她的專業能力和冷靜判斷讓厲長庭更加肯定,讓喬語玥回到實驗室是一個正確的決定。
經過幾天的努力,牧場的牛奶經過第三方檢測,證實了其安全性,危機逐漸得到緩解。
厲氏集團的公關策略也成功地穩定了消費者的信心,銷售逐漸恢復。
“喬醫生,謝謝你。”厲長庭看著喬語玥說道。
他知道,若不是喬語玥的話,這場危機根本就不會這麼快的解決。
喬語玥微微笑了笑,謙遜地回答,“這都是我應該做的,畢竟我也是公司的一份子。”
“而且,”她繼續說道,“這次的事情也提醒了我們,對於供應鏈的管理必須更加嚴格,不能有絲毫的疏忽。我會提議改進我們的質量監控體系,防止類似問題的再次發生。”
喬語玥深知,每一次危機都是改進和學習的機會,她不希望這樣的事情再次重演。
厲長庭點點頭,贊同她的觀點,“我會讓沉月以此為契機,加強對所有專案的監管。同時,也會對牧場進行一次全面的整頓,提升我們的品牌形象。”
危機的解決讓喬語玥在厲長庭心中的地位更加重要,他開始考慮如何更好地利用她的才能,為實驗室和整個公司帶來更大的價值。