除了這些舉著牌子,喊著口號的人外,還有好幾家媒體的記者。
舉著貼有鳳凰衛視LOGO的女記者對著攝像機道:“各位觀眾,我們剛剛得到訊息,盛世萬家販賣假貨,所以不少買到假貨的消費者前來討要說法,接下來,我們採訪一下當事人。”
她把話筒遞到一個女人的面前,“你好,請問能說說具體發生什麼事情嗎?”
“是這樣的,我昨天來這裡給我老公和我孩子買了衣服,但沒想到買回去只是穿了一下,居然就破了。”
這女人一邊說著,一邊拿出一件衣服,指著上面縫線的位置,“你看,居然破了這麼大的一個洞,這不是假貨是什麼?”
“那盛世萬家賠錢了嗎?”記者又問道。
女人道:“我今天只是剛剛過來,但沒想到居然有這麼多人來找他們要說法,所以這家店賣的肯定都是假貨!”
“好的,我們會把這件事播放出去。”記者說道,“以下就是整個事情的經過,目前還沒有盛世萬家的回應,我們將會持續關注。”
除了鳳凰衛視外,TVB新聞頻道也安排得有記者來採訪,另外還有幾家報社。
這些買了超市衣服發現問題的,得有二十來個人。
好幾個人還拿著大聲公,扯著嗓子道:“盛世萬家開業的時候號稱假一賠三,現在我們倒要看看他們是不是真的賠付,如果不賠付,就讓他們滾出香港!”
“我們的錢都是血汗錢,不能讓這些無良商家騙我們的錢!”
“如果只是喊個口號的商家,趁早讓他們關門!”
“……”
人越來越多,那些沒有買到假貨的人也參與進來,跟著喊口號。
大有盛世不賠付,就衝進去打砸一樣。
很快,盛世萬家的副總王嘉輝邁步從店鋪裡面出來,身後還跟著一幫工作人員。
總經理康建新現在已經在深圳參加新店開張的事宜,自然不可能來處理這種小事。
王嘉輝手裡拿著大聲公,對外面的人道:“各位各位,請大家安靜一下,我是盛世萬家的經理王嘉輝。”
眾人安靜片刻,隨後聲討更浩大。
聲音從四面八方傳來,而且七嘴八舌的:“我在你們這買到假貨,你們賠不賠?”
“衣服我只是試穿,但沒想到破口子,這件事你們負不負責?”
“我現在就要你們給一個說法!”
“……”
“大家安靜!”王嘉輝提高嗓音:“請大家安靜!”
眾人漸漸安靜下來,想要知道盛世萬家給出什麼說法。
“各位,對於盛世萬家有假貨這件事,我們沒有說不賠付,也沒有說不負責。”王嘉輝的聲音透過大聲公傳到每個人的耳朵裡。
“昨天我們在抽查的時候確實發現有一批貨有質量問題,但絕對不是什麼假貨,現在這批貨我們已經下架。”
“同時,我們開店的時候說,如果買到假貨,假一賠三,這句話一直都在,這是我們盛世萬家的經營理念,也是我們的根本。”
王嘉輝耐心解釋道:“對於這批存在質量問題的衣服,我們也要負責,現在接受退貨原則,但凡買到這批貨的消費者,除了原價賠償,我們還會獎勵兩百元港幣!”
眾人瞬間愣住神。
顯然沒有料到盛世萬家會這麼處理。
王嘉輝接著道:“但僅限於這批有質量問題的服裝,而且你必須有本店的購買小票,同時把衣服拿回來,如果你只是拿來一件不知道什麼時候買的,不知道在哪買的,我們拒絕賠償。
如果有個別人想要鑽空子,惡意提出索賠,我們將會採取法律手段,如果後期大家還買到什麼有質量的產品,也會進行原價賠償。”
“需要賠償的朋友請站到我的左手邊,排成一排,我們一個一個核對,當場確認當場賠償,如果是沒有帶衣服和小票的,可以回家拿回來索賠。”
“如果是兩樣都沒有,就想要索賠的,我們拒絕賠償,同時移交警察署處理。”
聞言,這些前來索賠的人馬上就排好隊,而沒有到這批貨的人,則在旁邊圍觀。
盛世萬家的工作人員確認沒有問題後,馬上就給錢,除了買衣服的原價,另外再賠償兩百元港幣。