說是開玩笑,聽得出來對方不看好江燕公司。
江蘇省這麼多大企業,連國企都參加評選,江燕公司太吃虧了。
杭雨跟人說話的時候,展現自信的一面,心裡卻把期望放很低。他甚至想過江燕公司遭遇意外倒閉,到時候就去賣米粉和麻辣燙。
“董事長,我們公司有什麼問題嗎?”一個員工見他面露“憂色”,擔心剛才檢查出公司的問題來,儘管他不知道公司有什麼問題。
“有問題我還能站在這嗎?不要想太多,只是明星企業評選而已。”杭雨說道。
那個員工聞言若有所思地點點頭,放下心重新投入工作。
另一邊,杜振華把打假的通知下達後,客服部馬上緊張起來。凡是顧客投訴的店鋪,都要聯絡店主調查,有問題或不願配合的馬上下架處理。
被下架的店主喜歡鬧事,在微博中傷江燕公司,說他們霸王條款,編造一些莫須有的罪名。這是打假後比較頭疼的問題,杭雨的回應向來都很直接:封號處理,列入黑名單在公眾號公佈。
無論買家賣家都很支援打假活動,買家拒絕假貨不需要理由的,而賣家則擔心劣幣驅逐良幣。因為有些高模擬的商品,利用其廉價特點,往往可以在競爭當中勝過真品,這對那些安分守己的賣家來說是不公平的。
江燕公司的行動再一次堅定了使用者的信心,獲得很多個贊。
然而沒過幾天,技術部突然向杭雨報告,江燕公司的銷售資料下降。杭雨第一時間想到了淘寶全球購,去那邊一看,果然好多中國寶貝的店主搬過來了。
“這些店主不是兩邊兼職,而是關閉了在中國寶貝的店鋪,直接搬走了。他們不僅自己搬走,還帶走了很多使用者,導致我們的銷量下降很多。”杜振華先做了一些瞭解,然後跟杭雨說明。
“不正常,他們沒理由關閉中國寶貝的店鋪,買家也沒理由放棄中國寶貝。”杭雨皺著眉頭道,這才幾天時間,正常來講影響沒那麼大。
淘寶在常規領域的確很強,但是在代購領域,是比不過中國寶貝的。中國寶貝已經佔據代購線上80%的市場,大部分顧客都認準這個網站,不可能被店主忽悠一下就走了。
“你看今天的微博熱點。”杜振華開啟一條轉發率很高的微博話題。
這一個名為青城山下的網友發的,她是中國寶貝的高階會員,經常在微博展示購買的服裝,化妝品之類,因為人長得漂亮得到二十三萬人關注。
“為什麼淘寶客服知道我的手機號碼和地址?江燕跟阿里巴巴合作了嗎,不經允許把我們的資料給了他們,未免太不負責了。”青城山下發了一個憤怒的表情。
下面很多回復,表示也收到了淘寶的簡訊,邀請他們加入全球購。
有的使用者感覺很正常,接受了邀請,有的使用者則很討厭這種方式。因為淘寶客服連他們的地址都能說出來,對隱私比較敏感的使用者很生氣。
青城山下就是一個比較敏感的使用者,在微博質疑江燕公司售賣了使用者的資料。有的使用者腦洞大開,說江燕公司屈服於阿里巴巴,把他們的資料賣出一個好價錢。
賣這個字,讓一些原本沒感覺的使用者都不舒服。
“這是什麼情況,誰洩露了使用者資料!”杭雨臉色一變,使用者可是一家公司賴以生存的重要資源,竟然全部到了淘寶手裡。