張強狠吸一口煙繼續說道:“銷售部、行政部、財務部招的都是大學生,本身就有文化有素質。我們售後部招的都是什麼人?都是一些甚至連初中都沒讀完年輕人,他們怎麼可能有素質?我也一直強調過,公司不是家裡,要注意自己的言行,三天兩天還好,時間長了又打回原形了!”
凌洛抽著煙認真聽著,張強說的這話很有道理。招的這些修理工很少大學生,大學生也確實不相干這行。大多數都是農村家裡的孩子,沒有上好學為了生活學一門手藝。
有的吃不了苦半途而廢,堅持下來的成為了師父,雖然修車技術上過硬,可是這素質可就無從說起了。
“他們的技術怎樣?”凌洛問道。
張強認真的說道:“凌總!這些人都是我招來的,品性我不敢保證,技術肯定過硬。但說實話,我覺得那幾個人還不錯,就是說話有些粗俗,不騙你們以前的我也是這德行。”
凌洛笑著說道:“張哥現在可不一樣了!”
張強勉強一笑,說道:“其實也沒啥不一樣,如果出了公司我立馬變了一個人,跟個痞子似的。現在好說也算個經理,別人都看著呢,不能那麼任性。所以我儘量少說話,多做事。”
凌洛對他還是很瞭解的,聽到這一點比較贊同,這就是聰明人。心裡有東西有想法,用最笨的方法改掉的弱點,極其聰明的舉動。
“那就先這樣吧!有機會我去下售後部。”凌洛說道。
孫潔挑挑眉說道:“別呀凌總!去了售後部你還得去趟財務部呢,我那倆寶貝一直盼著您過去呢!”
“孫姐,你就別跟我添亂了好不好?”凌洛說道。
三人說笑著走出辦公室。
凌洛回到座位上,抽著煙看一本管理學方面的書,最近這方面的書籍看得很多,地位不同了學習的側重點自然不一樣。
如何鼓舞激勵人心,如何收攏人心,如何培養團隊凝聚力,這些是他首先要做到的事情。
銷售部那幫人現在還好,平時交流多一些不算疏遠。售後部他確實很少去,今天一見果然不尋常,那些人看著可有些難以馴服。剩下兩個部門人員少,沒有什麼事。
主要解決的就是售後部的問題,就像秋豔所說,一旦公司運轉好了面對客戶多了,他們部門的重要性也就顯現了出來。真要讓客戶不滿意,絕對會影響公司的發展。
這種隱患,必須及時清除。
凌洛聚精會神看書思考的時候,一個人走了進來,不用想,不請自入的只有陳琳琳陳大秘書一人。
“陳秘書有何貴幹?”凌洛頭也不抬的問道。
“你怎麼知道是我呀?”陳琳琳淺笑說道,
凌洛抬頭,很不耐煩的說道:“我請你告訴我,讓我怎麼才能知道不是你,也只有你敢不敲門直接進來!”
陳琳琳笑意更盛,一屁股坐在沙發上,說道:“早上你不是要跟我說個事兒嗎?我特意來請教!”
凌洛終於想起了這件事,點上一根菸,一邊想一邊抽。煙抽完,滔滔不絕的說了起來。例出了三點,對此三點進行了詳細的解釋。
陳琳琳聽完叫到:“洛哥,你太牛了,我怎麼沒想到?”
“你如果能想到還要我這個經理幹嘛用?”凌洛撇嘴說道。
“切!你最能了還不行?”
“別貧了,走,跟我去趟售後部,見識見識那幫好漢!”凌洛從抽屜裡拿盒好煙。兩人走了出去。
售後部現在除了張強就剩下四個人,由於沒有什麼活經常聚在一起抽菸扯淡,還是很輕鬆自在。