接下來,剩下的幾位業務員說出了各自的標籤。有的說熱情,有的說周到,有的說敬業等等。
介紹完以後,陳琳琳問道:“二位決定選擇哪位業務員了嗎?”
男人看了一下女人,意在詢問,如果說她不在場肯定選擇那位笑的格外迷人的女孩。只是現在顯然不敢表達出來。
女人稍微猶豫了一下,手指向了“藝術家”韓飛,她覺得這位的標籤確實與眾不同。
改革後的第一個被選中的居然是韓飛,這確實感到很榮幸,趕忙走了出來帶兩人看車。
招待客戶的時候他的緊張已經緩和了不少,來這裡已經有些時日,也接待過很多人。這次跟那些有些不一樣,加入了自己的一些講解方式。畢竟學美術專業的,對美的理解以及看法有著獨到之處,而講解車外形時著重表現出了這一點。
當然這些東西只是一個引子,車的好壞不在於外表,更多的還是內在的效能。這一點韓飛沒有忽視,由於私底下的功課做的很充足,講的還是很到位。
招待完以後,韓飛從櫃檯上拿出一個小本,說道:“今天很高興為二位服務,請您為我打分,也可以提出一些寶貴的意見。”
這是凌洛想到的一條,接待完客戶,客戶有打分的權利。這些東西日後可列到考核裡,作為以後獎金的參考。
女人提起筆打了個九十分,而後用娟秀的字型寫下了一些看法,顯得很重視。
韓飛道了聲謝,二人很高興的離開。
第一筆業務做的還算不錯,至少客戶表現的很滿意。接下來陸續來了幾撥客人,點誰的都有。正如陳琳琳預料的那樣,這種場合確實女性的優勢發揮了出來,被男人點的機率還是很多的。
凌洛一直在上邊觀看這裡的情況,之前想的無論多好也需要實踐來檢驗。
目前來說沒出現什麼大問題,有一些之前就想到的小問題確實出現了。有一個業務員站了一上午沒有一個人選他,這個很要命,會打擊到他的積極性。
果然,從開始還能從容淡定的笑到後來哭喪著一張臉,而越是這樣越沒有選他。
客戶來這裡是買車的,不是奔喪來的。
凌洛搖了搖頭,很不喜歡他這個態度。人生哪會沒有挫折?這點溝溝坎坎都過不去還能做什麼?
這種方式更加劇了業務員之間的競爭,關於這一點凌洛是考慮過的,確實很殘酷,不過現在社會本來就是殘酷的,優勝略汰。
做得好,升職加薪;做不好,滾蛋!
這就是職場規則!
以後的制度將要逐步完善,凌洛想的是,在這個店裡每個人都要有種危機感,有了這種感受才會知道怎樣努力,怎樣進步。不然早晚會被淘汰。