10068：“好的先生，請問您在什麼地方？”
薛丘：“我在天音卡拉哨所，我是邊防兵，我們這打仗了，但是沒有訊號。”
10068：“先生您好，我們是民用通訊公司，無法解決軍用通訊問題。”
薛丘：“……”
10068：“先生您好，請問還有什麼可以幫您的嗎？”
薛丘：“沒了。”
10068：“好的先生，感謝您的來電，祝您生活愉快，再見。嘟……嘟……嘟……”
薛丘：“……”
薛丘想了想，是自己太緊張了，不能這麼和10068講話，他們不一定聽的懂，得換個套路。
薛丘再次撥號，轉人工。
10068：“您好，很高興為您服務，請問……”
薛丘：“我是在邊境這邊放牧的牧民，現在打電話沒有訊號了，你們能不能給改善一下。”
10068：“先生您好，請問您在什麼地方？”
薛丘：“我在……”
（中間反覆確認七八次，終於講明白了。）
10068：“先生您好，是這樣的，可能是我們的基站出了問題，明天我們派人去維修一下。”
薛丘：“我著急，你們最好趕緊解決，不然我投訴你。”
10068：“好的先生，我將您的訴求轉達給技術部門，讓他們儘快解決。”
薛丘：“要多久？”
10068：“這要等技術部門那邊反饋了，等他們反饋過來我可以告訴您。”
薛丘：“什麼技術部門反饋，我以前遇到過這種問題，就是你們把基站訊號調弱了，你們趕緊派人調過來，不然我投訴你。”
10068：“好的先生，您反映的問題我會如實轉達給技術部門，如果真的如您所說我們儘快幫您回覆手機訊號的，請您耐心等待。”
薛丘：“你們快點，越快越好。”
10068：“好的先生，請問還有什麼可以幫您。”
薛丘：“沒了，馬上去調訊號。”
10068：“好的先生，感謝您的來電，祝您生活愉快，再見。嘟……嘟……嘟……”
這是個什麼操作，剛剛下到地窖來的流玉簡直歎為觀止，這種時候打10068有用嗎？
應該是沒用的，但是打一打總比什麼都不做強吧。