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第343章談判專家出新招,有了靈感急發揮 (2 / 3)

才子:\u201Z馬上去。

撂下電話,才子和老海直奔區局。下車後,才子三步並作兩步上樓到了老政委辦公室。

這位年將60老政委才子以前沒見過,這是他頭一次。

二光作了介紹,才子落座後老政委:二光剛才把你事和簡單了,你來了,你在詳細。

才子一聽也許這老警察會有什麼高招。他慢慢地從老丫失蹤到尋找,直到找到後,老丫目前情況如實了一遍,\\。

老政委:老丫,現在臉\\到什麼程度?

才子:具體也不太清楚,她也不讓人看她臉啊!估計除了她丈夫和兒‘女’就是她大伯嫂看見過,其他人應該沒見過。聽她大伯嫂意思,她臉部皮都沒了,傷肯定不輕。

老政委:這是一個最大障礙。

接著老政委:現在她意思中以前自己已經死了,她不想面對現實主要原因應該是她臉。你要反過來看問題,也就是要用反向思維。假如你是她,你會怎麼樣做?這樣考慮問題才能找到解決問題突破口。

才子:這些沒想過,假如是她\\?

老政委問:她不是不想見到她家人嗎?因為她恨她家人把她送到赤山讀書,因為那件事才是造成她厄運原因。這也是一個障礙。

才子聽後點點頭。

老政委:還有一個問題,就是目前處境,她生活那麼艱難。這也是她怕見人一個原因,這也是一個障礙。

才子:\u201Z去這些回,都明白了,是去幫助她。可是她怎麼\\還是不願接受幫助呢?

老政委:其實,他也在恨你啊!你放過來想,你恨人來幫你,你會怎麼想?

才子聽後點點頭。

老政委:一個‘女’孩子,如果臉被毀了,她心也就死了。對於‘女’人,臉就是她生命。要不現在‘女’人都喜歡做美容幹什麼?因為她們對自己臉不自信,這也是心理障礙一種。只不過症狀輕微,沒有達到影響健康地步而已,但是意思應該是一樣。老丫她不敢面對現實,不敢回憶那段噩夢,這是正常心理現象。加上這些年了,她已經習慣了目前生活,她家人已經習慣了她每天帶著紗巾生活。

老政委到這喝了口水,他接著:她目前狀況就是心理障礙,要解決她心裡障礙。最好辦法就是要找到造成要害根源和突破口。才子,你知道這根源在哪嗎?突破口在哪嗎?

才子搖搖頭:不知道,也沒想過這個問題啊!確實沒想那麼多,就想用實際行動感動她!

老政委:就是因為她有這種障礙,所以她才不願意接受你真心幫助。她現在心理應該在這上面。她明白你是在真心勸她,真心想幫助她,她心理障礙已經在她受到傷害後就形成了,根源在臉上。因為她臉現在一時沒法治好,這裡沒有突破口。

才子又點點頭。

老政委:突破口應該在她孩子身上,她不是過嗎?如果沒有這兩個孩子她早就死了嗎?你就要在這找到突破口,現在看也是唯一突破口,因為這是她活下去理由和希望。

才子:根在臉上?突破口在兩個小孩子身上?可是怎麼找突破口呢?

老政委:下次找老丫談,千萬不要談以前事了。只談她孩子,要談孩子可愛、乖巧、聽話、可憐什麼。談孩子現在、談孩子未來、談她孩子和同齡孩子情況如何不同等等。這裡還要記住一點,只孩子好,千萬別孩子缺點,特別是如果孩子有致命缺點千萬避開。缺點,會使她失去對孩子信心,那麼突破口也就沒了。

才子:老政委,你這麼一,有點明白了。

老政委:這就是們面對一些偏‘激’犯罪嫌疑人一般採取談判方法,這樣做好處是分散她對某事偏‘激’注意力。讓她慢慢地把不愉快忘掉,先一步把她傷心處覆蓋上一層膜,不讓她有時間去想她傷心處,也就是她痛處。儘量展示她陽光一面,讓她把主要注意力轉移到你問題上。讓她腦子沒機會想別,特別是她偏‘激’問題。讓她只想著如何解決你問題,讓她把主要注意力放在你問題上,促使她思考、促使她解決。這種思緒慢慢地固定後,在巧妙地轉移話題。再把你解決辦法灌輸給她。讓她相信你辦法是最好辦法或是唯一辦法,你辦法會為她帶來希望。

二光:大哥,這可是老政委多年經驗啊!

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