“要想了解清楚質控處的工作範圍，首先要明白咱們是幹什麼的。醫院對於醫療質量的管控有兩個部門，分別是醫務科與質控處。醫務科相當於醫護人員與臨床科室的教練，具體診部行為該怎麼操作，服務質量怎麼提升，都由醫務科來教導臨床科室的醫護人員。”
這種論調，周燦還是第一次聽說。
不過仔細想想，醫務科還真有點像是教練，不但幫著臨床科室處理醫患糾紛，而且在臨床操作中會提出具體要求，指導醫護人員合規操作。
“咱們質控處相當於裁判，對各個臨床科室，甚至可以精細到每個病人的診療情況給予評判打分。診斷過程中開的檢查專案是否全面，用藥是否合理，手術操作是否合規，手術質量與治療質量是否達標等等，都可以進行評判。咱們第一組的成員包括醫療管理、護理、醫院感染管理、醫學工程、資訊、後勤、醫技、藥學等多個部門的核心成員組成。”
以前只知道質控處很厲害，像天王老子一樣管得極寬。
而且臨床科室被罰時，每次都是老老實實。
現在知道了質控處第一小組的成員由這麼多個科室與部門的核心成員聯合組成，周燦這才終於明白質控處為什麼那麼牛。
在級別上來說，醫務科與質控處不存在誰大誰小的問題。
但是在實際操作中，質控處的權力明顯要比醫務科大得多。
現在才明白，它的權力比醫務科要大，並不是科室本身的級別高。而是因為質控處的成員牛B。
醫務科最大的頭頭是醫務科長。
再看看質控處的成員，處長兼第一小組的組長是秦院助。
如果不是祝院長實在太忙了，處長甚至有可能由祝院長親自擔任。
即便如此，秦院助的級別也要比醫務科的辛科長高出一級。
然後質控處的成員中，還有白副院長、鄴副院長這樣的院級領導，隨便一個拉出來就能把醫務科碾壓得死死的。
從秦院助的話中不難聽出，質控處第一組的每一個成員應該都不是什麼小人物。
周燦能夠擠進這個第一組，以後在工作中有機會認識其它小組成員，擴大人脈關係網。而且因為認識的都是院內大佬，所以這些人脈會非常有用。
“記住了，質控處不是管家婆。咱們開展工作要適當，臨床科室本來就對咱們敵視，如果一天跑去某個科室查它三頓，那就很容易逼得人家造反。所以咱們質控處開展工作一定要注意方法方式。必須得寬嚴有度。”
秦院助把周燦正式吸納進質控處以後，開始用心的教他一些工作中的注意事項。
“咱們重點查的有這幾類，在診療中病人死亡，病人術後短期內死亡，三位以上患者在短時間投訴同一位醫生……”
“明白。”
周燦點頭答應。
“質控處開展工作一般都是零散式作戰，哪裡有問題冒出來，就到哪裡戰鬥。你是臨床科室的醫生，一般不會讓你單獨前去開展工作，有需要初步鑑定醫療責任，或者重點患者的診療，都有可能隨時調你過去支援。我知道伱平時的工作已經非常繁忙，真的不再考慮過幾年再進行政科室兼職嗎？”
談話結束時，秦院助仍然不死心。
再次以關懷的語氣詢問周燦的意見。
“不考慮了，您這麼信任我，自然不好辜負您的厚望。我反正年輕，多咬咬牙還能堅持。”
周燦好不容易在兩位副院長的幫助下，謀到了這個職位，自然不肯放棄。
“那行，你去忙你的吧！有任務會打電話通知你。”
秦院助不再多勸。
……
回到急診科，醫院對他的新任命公告就已經發出來了。
婁主任、韓副主任等人紛紛向周燦表示祝賀。
科室有人在質控處任職，對急診科而言是大好事。
朝中有人當官好辦事嘛。
許醫生雖然沒說什麼，但是看得出來，他同樣很高興。
手術室的同事們吵著讓周燦請客，這麼大的喜事，自然應該慶祝一下。
周燦沒法拒絕。