所以，他對患者的投訴並不怎麼在意。
接診過程中，什麼樣的患者與家屬都有可能遇到。醫生不是服務生，不可能做到讓患者、家屬百分百滿意。只能儘自己所能，把患者的疾給治好。
或者有什麼不足之處，加以改進。
一位接一位的患者進入診室，他保持著高速接診狀態。遇到一些熟悉的疾病，往往只需隨便問幾句，甚至都不需要家屬告知病情，他就能猜個八九不離十。
這一類患者的處理自然很快。
一兩分鐘就能完成一個患者的接診，還真不是吹的。
遇到棘手的患者，那就難說了。
接近九點半的樣子，第一位找他看病的年輕女子抱著孩子回來了。
看過血常規結果後，周燦的臉色變得異常凝重。
這個患兒極可能真的得了新生兒敗血症。
想要確診此病，有一個金標準，那就是做血培養。
但是血培養出結果通常需要兩天時間，也就是四十八小時。患兒現在的情況就已經很不好了，再拖上兩天，周燦不敢想象那可怕的後果。
血常規檢查結果中，桿狀核細胞遠遠大於0.16。
新生兒發生敗血症以後，還有一件更可怕的事情，那就是膿性腦膜炎。這個孩子雖然體溫暫時正常，但是精神狀態很差，而且目光缺乏靈動。
本身新生兒的腦血屏障發育就不完善，發生敗血症後，極容易發生腦膜炎。
這個病，如果不及時治療和干預，就算孩子治好了，也很容易成為智障兒，殘疾兒童。
“周醫生，我孩子的病嚴重嗎？”
女子把周燦的表情變化都看在眼裡，她已經有了一些不好的預感。
“您的孩子恐怕需要立刻辦理入院治療，情況非常嚴重。現在根據血檢結果以及他的徵候，我高度懷疑是新生兒敗血症。這個病有一個診斷金標準，但是出結果需要兩天時間。孩子等不了那麼久，必須立刻進行治療。我先把情況向上級彙報，您也別太著急，只要及時治療，一般都不會有太大問題。”
周燦這時候必須把真實情況告訴患者家屬。
同時，他向科主任唐菲直接彙報了情況。
年輕女子則是一邊拿紙巾擦著眼淚，一邊打電話給什麼人。
她沒有避開周燦，就當著周燦的面，在門診室內撥打電話。
“不是說了沒事別給我打電話嗎？”
“孩子生病了，很嚴重。正在圖雅醫院診治，醫生告訴我，很可能是新生兒敗血症，需要住院治療……怎麼辦呀，你能過來嗎？”
“我現在不能過來……這樣，我給你轉十萬塊錢，你先帶著孩子辦理住院，聽醫生的安排，好好治療。我晚上再過來看你們。”
“可是……”
女子也就二十二三歲，特別年輕，遇到這種事，她很慌。
還想再說什麼，電話那端的男人已經直接打斷“好了好了，先這樣。“說完，直接結束通話了電話。
聽聲音，電話那端的男子肯定是個中老年男人。
聲音很沉穩，帶著一股無形的威嚴，有些蒼老。
周燦在兒科坐診近兩年時間，對於一些大佬包小三，甚至生下孩子的事情，早就見怪不怪。
所以他的表情始終嚴肅，對著電腦操作，完善病歷，開新的檢查，辦入院。
女子擦乾眼淚，拿著周燦開好的單子默默的抱著孩子走出了門診室。