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第444章 高時效性手術服務,看好了 (2 / 4)

楊治說話爽直磊落,不遮掩,這讓周燦對他的印象有所加分。

“他叫楊治,是本院的外科手術醫生。等會我做手術過程中,會給他分配一些任務。曉蘭,你臨時給他擔任器械護士,可以嗎?”

周燦詢問馬曉蘭。

“沒問題!不過事先說好啊,我還只學習了一年不到,萬一笨手笨腳,楊醫生可不能罵我。”

馬曉蘭半開玩笑的說道。

她進周燦的手術團隊不知不覺也快一年了。從最開始的趾高氣揚,對著喬雨這位老前輩耀武揚威,再到後來被周燦教訓後,老老實實做人。

儘管仍然存在一些缺點,但是她的工作態度,學習態度,都讓周燦滿意。

當然,她的進步也是看得見。

還有就是跟著周燦混,因為每個月的手術量巨大,她到手的工資、獎金也是頗豐。

不得不說,工資的多少在很大程度上也能影響一個人的氣質、心態。

馬曉蘭就是最典型的例子。

她現在明顯比以前謙虛多了,而且整個人的自信是從內而外透出來的。

這種內在的自信,比以前那種無腦的驕橫式外在自信相比,不知道要高明多少倍。

“開始準備工作吧!我看手術室外面的走廊上已經排著不少等待手術的患者,咱們得抓緊時間。”

周燦下達了作戰命令。

這也意味著緊張的工作馬上就要開始。

急診外面有著很多手術患者排隊等著做手術的現象,在別的任何一個科室都很難看到。

也許專科門診的手術室前面會有這種現象。

但是做手術的患者不可能這麼多。

即便有,專科科室也會想辦法錯開手術時間。

比如擇期手術是最常見的。

可以告訴患者,我們這邊暫時沒有床位,你得等個一兩天。或者讓患者留院觀察,回家等待都是常見的操作方式。

急診科的手術方式,周燦很早就向許醫生與婁主任提出過一個建議。

儘可能讓患者感受到高時效性。

就像我們網購一件商品,買完後,肯定期待著儘快收到貨。正常情況下,三天左右收到貨屬於正常現象,如果長達一個星期以上,我們會感到略有些失望。如果今天下單,明天到貨,我們則會感到驚喜。

患者治病,與網購的心態頗有相似之處。

因為承受著病痛的折磨,患者到了醫院後肯定是非常希望儘快接受手術。

周燦很能理解患者的這份焦急,於是大膽的提出一個建議。收治的患者最遲在二十四小時內完成手術。

大多數情況下,急診這邊都是早上收的患者,當天就能完成手術。

有些個別三級手術患者,因為需要等待檢查結果,可能需要第二天才能定下手術方案。但是基本上都能保證二十四小內安排手術。

這種高時效性的治療方式,也為急診科打造出了很高的口碑評分。

放眼全省,恐怕還沒有哪家醫院的外科室能夠有這麼高時效的手術服務保障。

但是圖雅的急診科,有了周燦這位快刀手以後,一直在提供著高時效手術治療服務。而且時效越來越快。

這個特色也為圖雅的急診科在激烈的競爭中有著很大加分。

以前,急診想要截留患者,還需要前面的接診醫生、護士使用一定的話術勸說患者。如今,很多患者慕名而來,甚至主動求著在急診完成手術。

有一部分慕名而來的患者,因為手術難度太大,或者對裝置、手術間環境、手術團隊有著苛刻要求,不得不讓他們前往專科接受治療時,患者和家屬還不同意哩。

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