第82章 艱難
梁歡的屎盆子扣得緊,周圍已經聚集了不少的看客,對著向陽和梅年雪指指點點。
梅年雪握緊拳頭,告訴自己不要慌,不要慌,你和向陽才是受害者。
“向陽,你買的手鐲是不是這裡出的?”
梅年雪看見了玻璃櫃裡,標簽上沒有克數和工費,只有一個價格,這裡就是駱青鈺說的一口價黃金飾品區。
既然她們想把事情鬧大,那就鬧吧。
她已經說過她是來處理事情的,不想把事情鬧大,是她們非要吵吵嚷嚷,搞得人盡皆知的。
“是。當時我試過手鐲,我想著你的手細,我就說要小一點的,她們說店裡沒有52號的圈號,要去調貨,但是很快就調回來了,然後我就付錢拿上東西走了,小葵不是著急去玩嗎?”
梁歡聽完向陽的話,面上輕快,一點都不慌。
她拿起盒子裡的手鐲,看了看,肯定地說道:“這一看就不是黃金。”
梅年雪暗笑,“真是火眼金睛啊,看都能看出黃金是不是真的。”
如果梁歡不是篤定這黃金是假的,她怎麼敢這麼敷衍。
因為梁歡咬定手鐲,不是她們店裡出的,所以梅年雪之前的三點,全部推翻。
就算她拿出向陽手機上的付款資訊,對方也會說是她們p的。
“我畢竟是店長,這點經驗還是有的。”梁歡胸有成竹。
“你太過分了,你這是......”向陽生氣地和梁歡理論。
梅年雪將她拉住,現在吵架不是解決事情的辦法。
越吵,對她們的維權越沒有用。
梅年雪不信她們只賺向陽這一筆,既然要鬧大,那就鬧吧。
梅年雪轉身,看向店門口聚集的人。
“各位,如果你們買黃金,不管是在哪一家,不管你買一口價的,還是按克重買,只要沒有明確告訴你黃金的克數,那就是侵犯你作為消費者的知情權。”
把個人利益和集體利益聯合起來,肯定會有人有反應的。
“我姐姐在店裡買了這個手鐲,算下來是1400一克。”
“我姐姐當時不知道克數,她們也說買一口價和按克重買是一樣的,所以我姐姐付錢了。”
“我們今天找過來,她否認這是她們店裡的商品,所以我們沒辦法維護自己的權利。”
“如果你正在買黃金,一定要注意。”
“店員沒有明確告訴克數,就是侵犯消費者的知情權,事後也沒有相關的克數證書。”
“我懷疑這家店掛著【老金鋪】的名頭,賣其他品牌的商品。”
梅年雪心下不忍,並沒有直接說手鐲是假黃金。
“我今天就在這了,我相信法律,所以我會在這裡將這件事處理好,我現在就投訴到消費者協會,請求法律援助。”