說曹操曹操就到了，周知不過是剛剛拿起手機，手機就順勢響了起來，並且還是不認識的號碼。
“你好。”周知接起電話，直接道。
“您好，請問是周知周先生嗎？”電話那頭傳來一個溫柔的女音，聲音甜美而好聽，聲控福利。
周知琢磨了一下，山野酒店要請前臺一定也要請這種，聽聲音都一滴不剩！
“是的，你是？”周知回神反問。
“您好周先生，我是海絲騰官方的專屬客服小盧，是您升級到黑卡會員後的專屬客服，將會二十四小時為您提供關於海絲騰的品牌服務。”小盧聲音甜美的自我介紹道。
“你好。”周知說道。
“請問周先生您現在方便聽下您擁有的特權嗎？”小盧禮貌而客氣地問道。
“可以，你簡單點說說看。”周知看了看正在忙碌的大廳，然後道。
“那我這邊儘量給您簡略的說一下您所擁有的特權。”小盧應聲道。
“嗯。”周知應聲，聲音略顯平淡，這就是有錢人該有的語氣。
平淡中透露著禮節，禮節中又有疏離，疏離下不顯冷漠。
“為了更好地服務每一位客人，海絲騰成立了會員俱樂部，按照會員級別為每一位會員提供管家式的增值服務，周先生您是消費滿三百萬的尊貴黑卡會員，我們將為您提供一對一的專屬服務。”小盧頓了頓，聽見周知應聲後又接著開口。
“我們海絲騰在京城、魔都均成立了高階會所，提供會員家屬及朋友使用。每間會所均配備了完善的家居家電設施，每間臥房配備海絲騰床具以及其他進口傢俱。同時，我們配備專業的司機團隊、廚師團隊，使會所同時具備會議、宴請等商務功能，讓出行在外的每一位會員都能夠享受到海絲騰七星級管家式服務，而其中周先生的服務人員都是一對一的，這點您可以放心。”小盧最後強調道。
錢花得多，服務就是好些，相比愛馬仕的小禮物，海絲騰黑卡會員更捨得。
“我們海絲騰是擁有等級嚴格的會員制度，這樣才能使得像周先生您這樣的黑卡會員和其他高階會員的服務能夠在會所裡展開，我們專門強化了會員專屬的尊貴性和特殊性。並且會讓服務廣度延伸，服務專案多元化，服務深度延伸，強調一對一的個性化服務得以實現，所以您將會享受到最好的服務。”小盧認真地說道。
這麼一長段話，翻譯出來就是“黑卡會員很珍貴，我們服務也很好，你沒有白花錢，可以繼續花錢支援”。
“最後我們將為您的出行提供一定的保證，比如我們會以海絲騰會所作為連結，與建立合作的高階酒店、會所、俱樂部為您提供優先服務。”小盧接著道。
“你的意思是我去和你們有合作的這些地方可以享受不一樣的服務，是吧？”周知問道。
“是這樣的，周先生。”小盧應道。
“可以，我聽明白了。”周知點頭道。
“那麼如果您有時間歡迎您到魔都或者京城體驗我們的服務。”小盧最後道。
“好的，有空我去看看。”周知道。
“感謝周先生，耽誤您時間了，如果您到了魔都或者京城請務必撥冗來看看。”小盧說完後也開始道別。
雖說周知從頭到尾顯得很冷淡，但在小盧看來能成為他們海絲騰最高階的黑卡會員，那肯定是非常忙碌，能夠接這麼久的電話，對她來說是很客氣了。
在周知消費滿三十萬成為銀卡會員的時候，周知的電話可是沒打通的，這次轉到小盧手裡她都做好一個禮拜聯絡不到人的準備了的。
所以在禮貌的等周知掛了電話後，她才掛了電話，趕忙把周知的資訊錄入進去，包括今天的通話時間這些等等。
周知剛剛掛了電話，五分鐘後又一個不認識的電話打了過來，看到號碼的一瞬間，周知福臨心至的想著：“不會是思特萊斯打來的吧，一群人今天是商量好的？”
“您好，我們這裡是思特萊斯專屬服務客服小路，請問您是周知周先生嗎？”剛剛接起電話，那頭就傳來客服小路輕靈甜美的聲音。
“還真是。”周知心道，然後嘴上回道：“是我。”
接著思特萊斯先是恭喜周知成為了他們品牌最高階的會員，然後又說為他配備了專業的客服人員以及維修人員，任何關於沙發椅的問題都可以打電話告訴他們，他們會第一時間處理解決。
“那我要是不喜歡顏色什麼的能直接退換嗎？”周知聽了滿滿一長串的服務內容，突然好奇地問道。
“當然可以的周先生，您還可以選擇定製顏色以及特別的款式，也可以在椅子您喜歡的部位定製屬於您的獨特標誌，這些都可以。”小路立刻應聲道。