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“飛機出現一點小故障,我們正在努力排除故障。給大家帶來不好的體驗,我代表航空公司,向大家致歉。”
“請大家一定要相信我們機組,無論情況多麼糟糕,我們都會盡最大努力,確保大家的安全。”
機長說完就把話筒交給空姐。
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