忙碌的一天終於結束，喬智和後廚幾人將廚房整理乾淨，下班離開。
來到停車場，發現車窗和雨刮器間夾了一張名片，上面寫著林萍的名字。
喬智皺了皺眉，若不是自己細心，差點將之當成售樓處的廣告名片扔掉。
名片的後方寫著娟秀的鋼筆小楷。
“尊敬的食堂堂主：
感謝你今日的真誠款待，讓我在這個挺冷的冬天，感受到了溫暖。
無論你接下來，如何在宣傳內容中怎麼醜化我，我都能夠報以微笑。
正視醜陋的我，才能找到美麗的我。
來自你的忠實顧客：林萍。”
喬智對林萍的印象不是特別好，也不會因為這張名片便改變對她的固定印象。
無論是高鐵上將自己當成備胎，還是在食堂醉酒鬧事，都是常人難以容忍的。
之所以邀請林萍的父母來食堂吃飯，只是為了維護食堂的形象，讓此事有個圓滿的結束。
說喬智虛偽，也沒問題。
喬智就是想用以德報怨的事情，讓食堂的名聲不斷地向外擴延。
如今社會很浮躁，很多人吃不了一點虧，眼光總放在當下。
被人佔了一點便宜，必須要奪回來；
被人欺負了，必須要立即找回場子。
喬智的處事風格，與之相反。
他認為，任何事情都有正面和反面。
表面來看，林萍醉酒鬧事，對食堂會造成巨大的破壞。
他應該當即就跟林萍撕破臉皮，同時將林萍逼上絕路。
但，隨後會帶來很多複雜的影響。
世界上沒有不透風的牆，喬智與顧客爭執計較的事情，會廣為流傳，影響食堂的口碑。
林萍也會報復，動用一切資源盯著食堂，等到破綻，會毫不留情地出手。
正面硬剛，必須要有一舉拿下對方的辦法，否則，便是給自己挖了個坑。
喬智的解決方式，比想象中要高明。
他對林萍不打不罵，甚至還對她施以援手。
結果林萍倍受感動，反而感謝喬智的相助。
喬智隨後在食堂的公眾賬號上，公佈事情的詳細始末，那些粉絲也只會贊同食堂處理問題，細緻貼心。
簡而言之，喬智處理方式太穩健了。
穩健得讓人害怕!
根本不像是個二十來歲，初出茅廬的年輕人。
在別人眼中看來，喬智太慫了，太能忍了。
但喬智覺得自己的處世哲學沒錯。
世道如此險惡，該穩妥起見的時候，絕對不能衝動。
苟到最後的人，才是真正的贏家。
任何一家企業，都需要不斷沉澱、慢慢積累人氣，逐步塑造形象。
喬智從策劃專案的第一天，便將食堂設計成溫暖、治癒的美食空間。