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“我這樣幫您選擇您覺得是否妥當?”
“這種樣式滿足您和您先生的需求麼?”
莫德斯太太只需要回答:“嗯。”“可以。”“好的。”
有些性格強勢的顧客很反感這種被銷售人員強行加派的情景,這會激發出她們的逆反心理,這其實和理性不理性沒關係,就像是有人根本就聞不得香菜的味道,可偏偏他們又不屬於香菜過敏。
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