第二天晚上,老爸把他叫到他酒店的房間,給他看他畫的幾張圖。
老爸給他看的第一張圖是集團公司的架構。
集團公司由以下五個板塊組成:
1、律師事務所;
2、物業;
3、房產中介;
4、保衛;
5、家政服務。
律師事務所主要負責幫助業主維護權益,協助業主成立業主委員會。
物業主要負責為各個小區提供物業服務。
房產中介主要是利用房源資訊,開展二手房買賣、房屋租賃等業務。
保衛主要是對小區及各個機構提供安全保衛服務。
家政服務主要是為業主提供家政服務。
老爸畫的這五個板塊基本上就是他在大理市搞的資訊生態架構,以物業為核心,獲取小區級業主的房源資訊及需求資訊,然後提供中介、家政及保衛服務。
第二張圖,是他對阿鵬哥物業公司的一個架構設想。
他覺得以他現在經營物業的思路,是很難直接靠物業應力的,搞不好害得虧損。
為了儘量地發揮各部門的效率,發揮規模優勢,老爸建議他把阿鵬哥物業公司作為物業集團公司,成立以下部門:
1、財務部,負責集團公司即各個子公司的財物管理。
2、人力資源部,負責集團的人員培訓、招聘、崗位管理。
3、排程,負責協調集團公司即各個子公司之間的人員安排。
4、保衛部,負責各個小區的常規巡邏。
5、電工部,負責各個小區的電器維護,包括電路、通訊、監控等與電有關的系統。
6、瓦工即水暖部,負責各個小區除了電器之外的基礎設施的維修工作。
為了核算清晰,每一個小區設一個物業子公司,財物管理獨立,但是統一由集團公司財務部管理財物。
物業子公司設定如下:
1、物業經理一名,負責小區物業的全面工作。
2、衛生清潔若干名。
3、門衛及監控消防值班員若干名。
物業子公司所需要的巡邏、水電維修、瓦工維修、消防系統維護等工作,需要向集團公司申請,又集團公司派人完成。
他看了老爸給他畫的這張圖,感覺與他的一些構想不謀而合,但是他還停留在構想階段,老爸已經形成了清晰的思路。
第三張圖是家政服務板塊的架構。
1、衛生清潔;
2、老人陪護;
3、電器維修;
4、瓦工維修;
5、搬家;
6、做飯。
第四張,是一個決策流程圖。
每一個需要決策的事情可以分為五種來源: