這時，他的手機收到一條餓了麼官方資訊：“尊敬的騎手師傅您好，現在為您派單，訂單內容為：前往‘沙縣小吃育紅路口店’取餐（餐廳編號YJ003121，送往中關村科信創業園區C座409號，訂單號401299832，確認接單請回復1，訂單為您保留一分鐘，拒絕訂單請回復2，暫停接單請回復3#分鐘數，例如：需要暫停接單一小時，請回復）3#60。”
記者急忙又問：“師傅，這就是系統在開始派單了吧？”
“對。”師傅點點頭，說：“我確認上一個訂單結束，系統就會給我派發新的訂單，你看，這個訂單已經為我鎖定了，我要接這單，只要回個1就可以。”
記者說：“可是這上面也沒有使用者資訊啊，您到時候怎麼送？”
師傅說：“回覆1確認接單，系統就會把使用者資訊傳送給我，不接單的話，是看不到使用者資訊的，公司說這是為了保護客人隱私。”
說著，師傅已經回覆了1，確認接單。
幾秒種後，手機又收到一條資訊：尊敬的騎手師傅您好，您已確認承送訂單號為401299832的訂單，收件人為陳小姐，聯絡方式：1390100XXXX，前往‘沙縣小吃育紅路口店’取餐，騎行請遵守交規、注意安全。”
師傅邁步走進電梯，同時把手機遞到記者面前，說：“你看，我現在已經確認接單了。”
記者仔細看了簡訊，驚訝的說：“您公司的簡訊措辭還真是很有人文關懷！”
師傅笑著說：“我不知道啥是人文關懷，不過每次接到簡訊看著都很舒心。”
記者問：“那您接下來就要跑這個訂單了吧？”
“對。”師傅點點頭，說：“接下來就要去這個沙縣小吃。”
記者好奇的問：“您能記清楚您服務範圍內的這麼多飯店嗎？如果您不知道位置怎麼辦？”
這確實也是沒有智慧機的一個最大弊端之一，騎手無法實時透過手機檢視地圖，同時他的座標也無法實時同傳到雲端、呈現給使用者。
不過這也是沒辦法的事情，李牧也想給他們每人一臺智慧機，但是這背後是一個巨大的工程，不但要研發系統，研發硬體，還要定製軟體，同時還需要足夠穩定快速的網路傳輸，而且，還需要一套成熟的數字地圖資料。
眼下沒有很好的辦法一步到位的解決這些問題，唯一能配發給騎手的，就是一臺普通的藍色畫面手機，所以李牧能做的，就是讓團隊為騎手定製了一本“餐廳地圖”。
這時，送餐的騎手也從口袋裡掏出了那本“餐廳地圖”，說：“這上面有從編號為YJ000001開始的所有餐廳的詳細位置以及聯絡方式，如果我不知道這家店在哪，就可以根據簡訊上提供的餐廳編號，在這上面查詢一下，就能找到具體的門牌號以及附近的標誌性建築提醒，如果這樣還找不到，可以給餐廳打電話諮詢。”
記者接過小本，發現這種巴掌大的小本，不是那種裝訂好的本子，而是一個可拆卸的活動冊。
本子的每一張紙，都是打孔的，透過卡扣固定，卡扣可以開啟，輕輕鬆鬆就能把裡面每一張紙都單獨拿出來。
記者好奇的問：“對了，如果有新加盟的餐廳，這上面沒有資訊該怎麼辦？”
師傅笑道：“公司都有考慮，我們每天早上到服務站簽到的時候，公司會給我們印刷了新加入餐廳資訊的卡片，我們放進來就可以了。”
記者恍然大悟的點了點頭，說：“您公司考慮的還真是周道。”
“對。”師傅笑著說：“公司照顧我們書讀的少，所以一切都是簡單操作，你看所有的確認簡訊都只需要我們回覆數字和符號就行了，我們很多騎手都不會拼音，要是迴文字還有點困難，回數字就太簡單了，誰都會，三歲小孩都會操作。”
這時候，電梯到達一樓，騎手為了趕時間，快步出了寫字樓，
記者一路小跑，在停車處說：“師傅，不好意思耽誤您一點時間，我們還有最後一個問題。”
師傅急忙問：“你請說。”
記者問：“您騎的這輛車也是公司配的吧？我看它是電動的，能續航多久？”
師傅說：“我昨天騎著跑了七十公里左右吧，才提示快沒電了。”
記者又問：“沒電了怎麼解決呢？是不是要找個地方充電？”
師傅說：“沒電了就回服務站，那邊有充好電的電瓶可以直接換，籤個字就換新的了，又能跑好幾十公里，服務站有椅子可以休息，如果沒什麼訂單、暫時不想跑了的話，也可以給系統發條簡訊，比如我想休息三個小時再接單，就回復一個3#180，系統就會暫停我三個小時派單，我就能回服務站休息一會。”