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就拿微軟來說,如果對牧野科技的搶客成本是1美元,他們自然能把牧野科技的使用者挖空挖絕,但是,如果這個搶客成本高到10美元,微軟自己都要掂量掂量,一時半會拿不拿得出這麼多現金流來投入到這件事情上,然而現實的情況是,就算給使用者補貼100美元,也至多讓使用者成為牧野科技與微軟的共同使用者,不可能讓使用者完全徹底放棄牧野科技的產品,完全倒戈向微軟。
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