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不過,這幾年國企改革之後,國有企業紛紛裁員下崗,就拿機關單位來說,以前一個機關配一個總機室,無論是內對內還是內對外的電話都要透過總機室來人工接通,一個總機室、兩臺老舊的接線機,要提供至少八個工作崗位,每臺機器一個人,三班倒,還有一班在輪休,也不是沒有現代化的裝置來替換,只是企業和單位不願意裁員、縮減編制,但一開始改革之後,企業和單位只能適應市場化,開始引進先進裝置進來,一臺裝置進來,八個接線員的崗位就沒了,下崗也就理所當然。
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