店裡今時不同往日,客流量和營業額都直線上升,人手越來越不夠使,突然少了一個主廚,薇薇真怕聽到姜超說搞砸了。
“你都把店裡流程標準化貼上牆了,我們只要照著做,哪會有錯。阿齊也嚴格執行你給他的菜譜,做出的小菜和你不相上下,目前為止還沒有接到過客人的設訴。阿力今天做的秘汁小菜,也全部受到了客人的好評。”
“那就好。”
薇薇鬆了一口氣。姜超突然嘿嘿笑了起來。
“你是不是有點失落?沒有你在,我們幾個小嘍也可以把店經營得不錯?”
“能做甩手掌櫃,我高興還來不及呢!失落你個大頭鬼。”
薇薇說的是心裡話,如果店面可以按照標準流程經營,就可以走上連鎖經營的道路了。只是這資金去哪裡找呢!做連鎖可不像開一家小店這麼容易,要策劃完善的運營機制,每個環節都要思慮清楚,儘量避免後期運營中出現問題。起動資金將是一筆不小的數目,同時還要做一家形象總店,起到樣板的作用。以目前瓦罐居所處的地理位置和拼湊起來的裝修風格,實在不適合做總店樣板……
“喂,我說咱們店天天贈送秘汁小菜,這成本也太大了。如果食客們都習慣了贈送,以後再讓他們掏錢購買可就難了。”
姜超吧嗒著扔進嘴裡的秘汁瓜條,他已經吃上癮了。
“你有這個想法,我必須得給你一個大大的贊。”
薇薇笑了。姜超剛來的時候,根本就當在這裡工作像玩耍一樣,整天嘻嘻哈哈,沒事還偷孔叔的香菸逗樂。現在開始為店裡成本操心,關心起瓦罐居的營利情況,這是一個不小的進步。
“放心吧,不捨不得,大舍大得!現在贈送些小菜,看著好像浪費成本,客人給咱們的反饋意見可是最寶貴的資訊。利用這些資訊咱們才能更好地提升菜品,才能在將來產品上市的時候,保證一舉成功。”
“我明白了!現在是大資料時代,一切免費的背後,都是在蒐集大資料!薇姐真高。阿齊,阿力,咱薇姐太有遠見卓識了。”
姜超蹦跳著拉住阿齊和阿力。阿齊和阿力只好附和他。薇薇拿她這個頑皮成性的堂弟也是沒有辦法。只要不影響大局,隨他無憂無慮玩鬧算了。
“對了,樂宜昨天下午去盛世華美整形醫院,想把以前做的豐胸預約登記取消,可是他們不給取消,樂宜交了三千塊預約登記費,全tm打水漂了。心疼死我了,都快趕上我一個月工資了。”
姜超看著手機微信樂宜再次發來的哭泣表情,也是無能為力。他已經向消費者熱線投訴了,可是雙方約定在先,合理規範,投訴沒用。
這種事總不能拎著菜刀上門去鬧吧。為了三千塊錢,好像也不值得冒蹲拘留的風險。
“樂宜預約登記沒有憑證嗎?”
“有一張預約告知書和收費單。可是告知書上宣告瞭,如果中途取消手術專案,預約繳費不予退還。”
說到這事姜超笑不出來了,無可奈何地聳了聳肩。連著點了一排玫瑰和禮物表情發給樂宜,安慰她受傷的心靈。
“這是霸王條款!你讓樂宜把單據給我,我明天去找盛世華美理論理論。我不相信他們那麼大的企業,會為了三千塊錢壞了聲譽。”
“都在這呢。”
姜超從包裡掏出被他抓得發皺的盛世華美預約告知書,和一張疊成方塊的收費單。