“Fxxkyou傑西！不……不不，你聽我說傑西……”
十一月初，R凱利案仍有餘波，已跑到洛杉磯的宋亞發現一些非裔媒體人、名人還在指責‘那位執著於打壓黑人之光的庫克縣州檢察官’，也就是艾麗西亞。
這就……有點令人生氣了，他打電話質問傑西傑克遜：“你們在波士頓可是口口聲聲對我保證過的！”
“是的，我們保證過，但也得那女人願意配合我們啊！”
傑西傑克遜爭辯：“發表一些支援平權、種族和解的談話，去芝加哥南城醫院在鏡頭前拉拉黑人病童的小手……我們什麼都安排好了，但她就是不肯做！到現在，她還在不時對媒體抱怨R凱利是靠砸海量金錢收買證人、僱傭夢幻律師團才逃脫罪責的……她這種態度，我們也沒辦法啊！”
宋亞聞言眨巴眨巴眼睛，好像是這麼個道理，丟下句：“總之我會搞清楚。”就收起手機，推門下車。
他抬頭看了眼大樓外牆阿德里亞娜利馬拿著第二代Beats隨身聽的大幅廣告海報，在保鏢和接待人員護衛下走進這棟百貨大樓。
離比弗利山莊和西好萊塢不遠的比弗利中心，Palm/Beats在洛杉磯的第一家直營專賣店就開在裡面。
“啊啊啊！”
當乘坐手扶電梯上樓時，發現流行之王、百億富翁、鑽石單身漢APLUS光臨的女性顧客們紛紛激動地大聲尖叫，樓上的也全扒著各層欄杆探出身子，人頭攢動。
宋亞擠出微笑，上上下下揮手飛吻，每一層樓都照顧到。
“APLUS先生，我們需要快點……”
商場經理帶著安保人員滿頭大汗的緊急維持秩序。
“OK。”
宋亞施施然快走幾步，與列隊歡迎的Palm和Beats公司高層、專賣店店長、店員們親切握手。
這家店就開在摩托羅拉專賣店的隔壁，附近還有諾基亞、索尼愛立信、阿爾卡特、黑莓等手機品牌。
&n來說，主要的同生態位競爭對手就是黑莓，他們有獨家的無限電子郵箱服務，九一一事件發生時米國通訊裝置幾乎全線癱瘓，傳說只有副統領切尼的黑莓手機成功連上了無線網際網路，象黨政府大為讚賞，隨後的政府採購潮又引發了高階商務人士的跟風購買。
&n的Tero系列小巧，但效能、功能豐富度遠遠不如。
宋亞一行人在攝製組的陪伴下開始參觀專賣店內部。
“這是我們的隨手聽櫃檯，各種型號的Beats隨身聽……”
店長一一給大家做介紹，這邊的店鋪設計也跟風了GAP和蘋果的自助選購理念，樣品都擺在桌子上。
Beats展區附近還有一排靠牆放置、前面擺著高腳椅的電腦，都可以上網，方便店員教顧客註冊、下載正版歌曲。
“生意怎麼樣？”宋亞隨手拿起一款Palm PDA樣機把玩。
“很好，發售當日這邊的搶購隊伍排得很長。”店長回答。
“嗯，嗯，很好。”
宋亞頻頻點頭稱讚著緩步走進店面裡的小倉庫，這邊擺著一些貨架，存放貨品以及使用者退貨、送修的機器，看起來一切都井井有條。
但他今天的心情實際上不甚美好，“你們先出去一下，唐娜……”
當把Beats總裁唐娜杜賓斯基單獨留在小倉庫後就黑了臉，“我看新聞說我們的隨身聽在國外遭到了大規模退貨，使用者也在論壇上抱怨？”
“呃，是的，一些小問題，不過和我們的產品沒直接關係，隨身聽硬體也沒問題，只是我們的音樂商店……”
唐娜杜賓斯基趕緊小聲解釋。
原來，由於Beats音樂商店沒采用蘋果的那種封閉式軟體環境，給使用者的使用體驗固然方便很多，但同時不得不面臨和Windows系統裡其他軟體共存的問題，這次的事故來自防病毒軟體，它們會將因為防盜版需求而索要極高系統許可權的Beats音樂商店後臺套件某個dll檔案認定為電腦病毒報警、刪除。
Beats音樂商店只和一些北米市佔率高的大廠，比如Symantec、Mcafee等防病毒巨頭溝通、測試過，當音樂商店被非主要市場北米以外使用者使用時，問題來了，各國各種品牌的防病毒軟體開始出現大規模誤殺，導致使用者無法使用。
而不懂技術的普通使用者們一看到病毒報錯立刻就慌了，將新買的隨身聽立即退貨的、送修的、上論壇抱怨的無數，‘Beats音樂商店帶毐’之類極負面訊息也迅速流傳開。
宋亞本為傲慢的蘋果給機會追趕而竊喜，沒想到現實裡卻是菜雞互啄……
“畢竟時間太趕了，半年……”
被老黑大老闆在封閉小房間裡一對一怒目而視，唐娜杜賓斯基還是很慌的，各種找理由，“我們會立刻和全球主要廠商溝通的，加個白名單的事，很好處理，他們自己也急於解決誤殺問題對自身軟體聲譽造成的損害。”
“總之搞快點！我不想再聽藉口！”