偉華在2007年的全球銷售額突破了160億美元,同比增長達45,其中超過70的收入來自中國以外的市場。
公司已經與全球50強運營商中的35家建立了合作伙伴關係;在拉美、亞太、中東北非、南部非洲和獨聯體等市場的市場份額穩步提高,奠定了優勢格局;在歐洲和日本樹立了品牌並不斷取得了新的認可。
偉華在全球的員工人數超過了七萬人,大家正意氣風發,和公司一起在痛並快樂中披荊斬棘,分享著全球業務快速發展的成果。
錢旦睜開眼睛,2008年第一縷陽光正穿透窗簾,輕輕打在身上。他在號稱“阿拉伯福地”的葉門,在號稱“葉門之門”的薩那送別了屬於2007年的昨夜,醒在了嶄新的一年裡。
他從前甚至不知道葉門的首都是叫薩那,訂機票的時候老是不記得將要去的城市的名字。別人告訴他葉門才是阿拉伯世界的起源和中心,葉門人才是血統最純正的阿拉伯人。
薩那古城早在1986年就被列入了世界文化遺產,因為“它位於海拔兩千二百米的山谷裡,當地居民已居住了兩千五百餘年。在7世紀和8世紀期間,此城變成了教的重要傳播中心。其中的政治和文化遺產包括一百零六座清真寺,十二座哈瑪姆寺和六千五百間會所,全部建於公元11世紀前。”
錢旦又賴了一會兒床才起來拉開窗簾,這是一個靜謐早晨,陽光和煦,窗下窄巷裡見不著人影,巷子兩邊的房子都是方方正正的形狀,褐色牆面,再把房、窗、門的輪廓用奪目的白色勾勒,別緻而耀眼。
他是在哈吉保障結束之後從利雅得飛到薩那的,住了幾日,起居行走間總覺得這座城市是孤獨、倔強的性格。
他在一個週末去了薩那城外的石頭城,過去從來沒有見到過那樣長在風化而成的大石頭柱子上的城堡,完全是一副拒人於千里之外的氣質。
從石頭城回來後去了薩那古城,古老的城門令錢旦想起電影“大話西遊”結尾時的那個城門。坐在城牆上曬夕陽,心裡感覺不再停留在今世,而是穿越回去了幾千年。
薩那給他留下的最深刻印象還是住在城裡的人。來的那天航班滿員,同機的多是在麥加朝聖後返家的人。他隨著人流一走出機場就被嚇了一跳,路旁擠滿迎接親友的人,多是面相粗獷、面板黝黑、身材精壯的漢子,每個人腰間都是一條寬大腰帶,腰帶裡別一把帶鞘彎刀。
刀有小時候家裡用的砍柴刀大小,從刀柄處直直下來,過了中間位置忽然彎了個近一百八十度的弧,末端尖尖上翹,看上去彷彿一件工藝品。
進了薩那城,他發現街頭男人們最普遍的裝束是一襲白袍,白袍外面罩一件西裝,脖子上鬆垮垮一條圍巾,腰上一條寬大腰帶,腰帶裡一把帶鞘彎刀,難不成這裡滿街都是“古惑仔”?
原來,彎刀只是葉門男子傳統服飾中最重要的一個部分,是葉門文化的重要象徵,據說在公元前這種英文名字叫“jah”的腰刀就開始與葉門男人如影隨形了。
全世界男人的傳統裡都好寶刀名劍,不過,如今大多數男人只是摸著手機的偽金屬外殼,再捏支纖細的手寫筆在螢幕上點點劃劃,世上像葉門男人這樣在街市裡佩刀而行的不多了吧?
葉門男人的“個性”不止於此,街頭巷尾常有一邊腮幫突出,鼓出一個小肉球的當地人。錢旦第一次見到時以為是先天長得畸形的人,怕有冒犯而不敢多看,後來發現那竟是城中最流行的臉龐模樣。他們是正在咀嚼卡特樹葉的人。
錢旦在古老石頭城邊見過生長著的卡特樹,細細直直弱不禁風一般的樹幹,橢圓的小樹葉,看上去和普通綠化樹沒什麼兩樣。它卻是葉門最重要的經濟作物,產值佔到了全國農作物產值的三分之一強,以種植卡特為生的葉門人超過一百萬。
咀嚼卡特樹葉是大多數葉門男人的美麗人生,他們常常在午後開始把卡特樹葉一片片放入嘴中,慢慢嚼碎,吸其汁液,並用舌頭把嚼過的殘渣卷在一邊腮幫處,殘渣越積越多,腮幫越鼓越高,終於鼓出個怪異小肉球。
卡特中富含的麻黃鹼類物質能刺激神經,讓人產生快感,據說嚼到後來,人會口裡乾渴,渾身發熱,卻又欲罷不能。不少國家把卡特列入了違禁品,它的風行只是在葉門。
錢旦是被薩那第一氣質男路文濤呼喚到葉門來的。
路文濤在春節後亦要調回地區部,重返開羅了。
他早就抱怨錢旦沒有來葉門出個差,錢旦總說有他路文濤在,自己完全不擔心葉門的業務。終於,葉門yt電信的簡訊系統因為軟體bug出了次小事故,路文濤逼著錢旦到葉門來給客戶道歉。
他倆去拜訪yt電信的ceo,約好的時間是晚上八點,他們早到了三十分鐘,把車停在yt電信的停車場就在車上等。路文濤前幾天去了厄利垂亞出差,當天才回到葉門。
路文濤介紹說:“ceo很年輕,在伊拉克巴格達大學讀的書,現在才三十多歲。人不錯,挺好打交道。他在yt電信的官僚中算是兢兢業業,很辛苦的一個,我們經常在晚上八、九點到他辦公室來開會。等下見了他,你打算怎麼說?”
錢旦扭頭看了眼路文濤認真的樣子:“不是吧?現在臨時抱佛腳,考我打算怎麼說?你不是說不用準備材料,讓氣氛輕鬆一點嗎?我打算就是多聽他講,我倆由你來主導,我就表示表示我們的誠意和重視麼。”
路文濤說:“是不用準備材料,現在不是有時間嗎?我還是要檢查檢查你的思路,萬一你亂說話呢?”
錢旦一板一眼地彙報:“第一,我會說非常抱歉這次事故給yt電信帶來的影響,非常感謝yt電信對這次事故的不滿和投訴,並表達對ceo本人長期支援偉華的誠摯謝意;第二,我會闡明偉華的質量原則,告訴他產品質量一直是偉華公司的自尊心,這次事故是一次非常不幸的、偶然的、孤立的故障,並非共性可題;第三,我會請他確認這次事故是否已經可以閉環、成為往事了?並且請教他對偉華還有沒有什麼訴求?我就講這三點,怎麼樣?路總滿意不?”
路文濤滿意地說:“不錯,道歉經驗豐富,看來你們軟體三天兩頭出事故把你練出來了。”
“我呸!誰說我們軟體三天兩頭出事故?”錢旦又有些心虛:“不過,軟體產品嘛,特點就是變更多,沒事就升級,變更一多確實要容易出事故一些。”
八點差兩分,他倆走進了ceo的辦公室。
房間寬敞,ceo的辦公桌放在一端,中間則是一張長方形的會議桌。ceo的確待人謙遜,也沒有叫上其他手下,三個人在會議桌一端坐下,說話的聲音都不大,安靜得可以聽見頭頂上日光燈嗡嗡的聲音。
雖然拜訪的主題是“道歉”,但是ceo並沒有任何的借題發揮,他靜靜地聽錢旦講完他的第一、第二、第三,溫和地表示對偉華的處理過程滿意,事故已經可以閉環了,然後開始不急不徐地講述著yt電信的一些新業務訴求。
錢旦聽著,記著,偶爾走神去看桌上出現的一隻小螞蟻。
告別的時候ceo走到自己辦公桌旁,不知從哪裡拿出來一個塑膠袋讓錢旦帶走,裡面居然是滿滿一袋花生、瓜子和水果糖。