退款率直接爆表!
有些顧客甚至買回來拆都沒拆,直接選擇了退款。
差評當中,有些圖片和影片上能夠看到顧客拍攝的小飛蟲。
還有的壓根不開封,陸家蜜雪冰城使用的是特殊保溫袋。
拆除保溫袋後可以看到明顯的變化。
可在不少評價的圖片中,客戶連保溫袋包裝都不拆就惡意差評。
這明擺著就是有人在惡意詆譭自己的品牌!
自家產品企業竟被人如此明目張膽的打壓。
他哪裡還能放心離開?
立刻撥通了烏鴉的電話。
“喂?”
“呼~晨爺,您有什麼事?”
電話那頭,烏鴉也是剛醒,打了個哈欠懶洋洋的回答道。
送別會折騰的太晚。
大家都在休息,還沒清醒。
只有陸晨第一時間看到了蜜雪冰城的突然狀況。
“看到店內的顧客評價了嗎?”
“沒,是出了什麼事嗎?”
烏鴉一邊詢問,一邊順勢開啟手機翻看各大外賣軟體的購買評價。
還沒等陸晨闡述情況,烏鴉就徹底麻了!
“這...這根本不可能!店內的衛生和產品口味咱們都是嚴格把關的”
“晨爺,絕不可能出現這種狀況,這分明有狗雜碎在惡意抹黑我們!”
烏鴉急的直接開罵!
再看銷量,僅僅一天時間,銷量就直接下降了20%。
這種影響無疑是晴天霹靂,想要快速挽回更不可能!
陸晨保持了沉默,他在思考對策,必須立刻處理造成的影響。
“回大陸的事情先放一放,你立刻聯絡江經理,跟我去灣子區的蜜雪冰城看看。”
“好!晨爺,我現在聯絡江經理。”
......
十分鐘後。
陸晨帶著烏鴉和江經理前往分店。
&n的路程。
他們三個離得老遠就能看到蜜雪冰城的熱度正大幅度降低。
按平常來說,隔得老遠就能看到陸家蜜雪冰城店鋪大排長龍的場面。
這次,卻什麼都看不到,只有稀稀疏疏的幾個顧客在店門口等待購買。