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第五章 調 教(中) (5 / 80)

“在和人進行面對面的交談時,說話一定要注意緩慢,有力,有節奏感,不能滔滔不絕,長篇大論,不給對方說話的機會,不可以打斷別人的說話,吐字一定要清楚,要使用標準的宮廷用語,絕不能把鄉下的俚語用出來。”

“在對方說話時,要平靜,背部略微彎曲,做傾聽狀,哪怕對方說得全是屁話,你也必須表現得在認真聽!如果你對對方的意見有不同看法,不允許直接說對方是錯誤的,而應該使用婉轉一些的口氣,比如說:閣下的說法很有道理,但是我還有一些不同的想法……你可以在心裡罵對方是一堆狗屎,可你們的表情要象看到一朵鮮花一樣。”

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