許雲歌將王寶芝的父母叫出，包間中的王寶芝逐漸安靜下來。
王寶芝的父親見到此狀，心理上卻極度不能接受，又害怕王寶芝聽到，幾乎是歇斯底里的在低吼：“為什麼會這樣？我不能接受！我有藥師執照，又是她的父親，天底下再沒有一個男人比我更關心她，我女兒病了我一定要治好她，現在你告訴我，我才是她的病根？！”
“雖然講起來很麻煩，不過你們肯定犯過嚴重的錯誤，導致她的這裡，對你們的身份認知，出現了嚴重的問題。”
許雲歌指著腦袋，一邊錄音一邊問道：“這件事我已經確認了，接下來我要問你們一個問題，出事之前，你們有電話聯絡你們的女兒嗎？”
王寶芝的母親露出難忍的悲傷：“當時我記得很清楚，我聽說她去胡小玉的老家玩，就給她打了一個月的零花錢，但後來她提前返校，我給她打電話她也一直不接，她是不是生我的氣？責怪我催她結婚？”
許雲歌記錄下來：“這個問題先放一邊，第二個問題，你們的女兒在出事之後，你們做了什麼？”
王寶芝的父親說道：“我一聽女兒宿舍出事，當時就嚇壞了，非常擔心，也是怎麼打電話都打不通，急死我們了。等我們看到她沒事的時候，忍不住把她罵了一頓，說她不接電話，是因為這個嗎？”
許雲歌忍住煩躁，一字一句的矯正對方的思路：“不是這件事，我是說，你們女兒的手機、錢包、身份證，是不是那天弄丟了？”
“對，你怎麼知道的？”
許雲歌按了按太陽穴，他終於體會到和焦慮中的人問一件事究竟有多費勁：“跳過這個話題，下一個，你們除了罵過她，接下來做了什麼？她第一次發病是什麼時候？”
王寶芝的父親認真思考，慢慢的，他的臉色變了。他逐漸想起王寶芝回到家裡，平常愛玩電腦看言情劇的她連燈也不開，時不時的，房間會傳來詭異的動靜，等他一開門，王寶芝就裝作什麼都沒有發生。
如此折騰幾次，王寶芝的父親當時被諸多流言騷擾，每天的正常生活工作都受到影響，所以非常惱火。後來，就在他聽到聲音的時候，立即推門而入，當時他記得王寶芝嚇得渾身發抖跌坐在地，卻什麼都沒有說。
之後，因為陸續有人上門調查，他們開過幾次家庭會議，關於胡小玉的事問過幾次，沒想到王寶芝的病情越來越嚴重。
起初以為她只是胡鬧，想吸引父母的注意力，或者心情不好之類的，沒想到她已經病了。
說著，王寶芝的母親也想起來，王寶芝經常不開燈，連洗澡也不開燈，她一進去，王寶芝就嚇得慘叫，這讓她非常傷心，也因此罵過她。
許雲歌心頭一縮，長嘆一口氣。好巧不巧，天底下的父母竟然犯了同樣的錯，他該說這是不幸的巧合，還是悲劇的雷同？
王寶芝在最恐懼的時候，父母自以為是的關心，把她推向了噩夢深處，儘管她只是條件反射，無法自控的檢查胡小玉在不在櫃子裡，但結局是，她錯誤地認為自己父母和胡家父母是一類人。
這些事，許雲歌經歷過。當姨媽刻薄虐待他以後，他看學校裡的班主任，任何女性老師只要語氣稍微對他嚴肅一丁點，他就會無法控制的情緒低潮，聽任何人大聲說話都像是在罵他，好久才掙脫出來。
久病成良醫，許雲歌不懂醫術，卻懂得心病是怎樣落成的。
王寶芝的父母永遠在監視她，她從來沒有逃出那天。
每一次不請自來的推門而入，每一次的過渡干涉，每一次對於私人安全領域的冒犯，不僅不會讓她感到關懷，反而會把噩夢重複強化。
許雲歌大致描述了病因的產生，卻沒有告訴他們背後的秘密和胡家的事情：“那麼，兩位可以先呆在外面嗎？”
王寶芝的母親還是不死心：“可我不放心啊，我的女兒現在變成這樣，她怎麼能夠離開我們！萬一你們對她……”
“請你忍住，沒有人站在那拿槍逼著你，一定要你去偷窺女兒。”
許雲歌非常粗魯地打斷了王家父母的抒情，儘管知道他們這麼長的時間裡活得極度壓抑，但知道錯了卻不改，反而瘋狂的給自己找理由找藉口，自欺欺人的說，我的行為沒錯！這才是最恐怖的。
“或者你可以提著外賣推門而入，撲在地上偷窺，乾脆把她嚇瘋。”
王寶芝的父親盯著戴著面具的許雲歌，良久，哀嘆一聲：“好，我同意你，不過只能一小會兒，我怕我也控制不住，萬一聽到她痛苦的叫聲，我也會忍不住想撞開門衝進去……”
“給我1個小時，能做到嗎？讓女兒離開你們的視線，不要從任何角度偷窺她，哪怕是趴在門上偷聽。一旦她看到你們這樣做，一切都會前功盡棄。”許雲歌循循善誘，好在王家父母尚且是正常人，見許雲歌分析得一針見血，便忍痛答應下來。
“開燈。”許雲歌給趙文嵐發了條簡訊，趙文嵐竟然也沒有一點富二代的架子，開燈照做。
然後，許雲歌開門入內，並沒有引起王寶芝的激烈反應，只是讓她陷入焦慮。
接著，燈光關閉，王寶芝鬆懈下來。
和精神疾病患者打交道，是繁瑣而困難的。如果使用了錯誤的方法，不僅會加重病症，還會讓那股錯誤的“心魔”愈發強大。
如果錯得過於離譜，錯誤累積到崩盤，王寶芝可能會徹底瘋掉。
等到一切安靜下來，又只剩包間內，大桌上的燭光。
“寶芝，現在沒人監視你了，可以告訴我嗎？”許雲歌捏著一團紙巾，待王寶芝被他吸引注意力時，他立即彈出紙巾，櫃子門砰的一響，王寶芝幾乎是無法控制自己的看向了那邊。
“她不在櫃子裡，寶芝。”
“不信嗎？為什麼你不去自己看看呢？”
王寶芝想要動身，但她又一臉怪異地盯著其他人。
“他們看不到的，你只要悄悄看一眼就好。”許雲歌宛如她心頭的夢魘，一字一句的誘惑著她去開啟那扇恐懼之門。