冷靜歸冷靜,聽到這個不好的訊息時,我心裡還是“咯噔”了一下。
我向馬昊問道:“怎麼會出現這種情況呢?”
“我,我也不曉得啊!一直都好好的,突然說是身份資訊被暴露了,而且大部分都是新婚夫妻,有的還被嚴重影響了婚禮。”
我深吸一口氣,強行讓自己的情緒冷靜下來,說道:“先別急,你現在做好解釋工作,等我明天回來第一時間來解決這件事。”
“好,楠哥你要快點回來,我怕頂不住壓力。”
掛了馬昊電話,我給自己點上一支菸,又快速做出思考,好好的一個活動為什麼會出現這種情況?
顧客的身份資訊只有我們小組的成員和商場的人知道,然而商場那邊是安正在負責,他不可能害我的。
可又會是誰出賣的呢?難道是我們小組的成員?
抽完煙後,我又隨即給安正打去了電話,片刻後電話接通。
“我去!你丫終於開機了啊!我還以為你丫死在拉薩了呢?”
安正剛接通電話就對我一陣埋怨,我說道:“告訴我怎麼回事?我們的客戶資訊怎麼會被洩漏?”
“我還想問你呢?這肯定是你們內部人員洩漏的,難不成還是我了?你不知道,你們的顧客在我們商場來大鬧,我差點被開除你知不知道?”
看來安正也在這件事情受到了影響,這事兒挺大的,顧客的身份資訊涉及到很多地方,如果大量被洩漏,那麼後果真不堪設想。
“你告訴我,現在是怎麼個情況?”
“情況很糟糕,你丫再不回來解決,就等著法院的傳票吧!”
“不至於,這事兒不麻煩,先幫我穩住,我明天一早就回來。”
我嘴上說著不至於,其實就是安慰自己的,我也是第一次遇上這種危機,弄不好不旦會被公司開除,甚至還會被起訴判刑。
我開始有點著急了,快速想著應對方法。
我沒有這方面的經驗,所以只好給宋清漪發去了訊息,對她說道:“宋總,我都知道發生什麼了,情況是挺複雜的。你應該也知道了吧?我想了解一下,遇見這種情況,該如何正確的做出應對呢?”
宋清漪很快就回復了過來:“你作為這個專案的負責人,遇到危機難道都不知道如何處理嗎?”
“可是這危機對我來說太大了,我第一次遇到這種情況,實在有點措手不及。”
“明天你回來再說吧,手機上一兩句講不清楚。”
結束了和宋清漪的對話,我又點上一支菸開始吞雲吐霧起來,惆悵歸惆悵,我總得想辦法解決才行。
我知道商場裡水太深,所以我總是很少出頭,要不然我早就是一個小組長。
不是我害怕遇到這樣那樣的危機從而退縮,我是不想太出頭,但是既然遇到了我就不會選擇逃避的。
可是,我到底該如何去破局呢?
……