若蘭花園小區傳達室按規定二十四小時內均配有安保人員值班。但今天不知為何，任憑慕小靜喊破了嗓子，傳達室也沒有一個人出來阻攔。
邵正勇抱著孩子氣喘吁吁跑到小區大門外，等候接應的同夥見狀趕緊把車開了過來。邵正勇先把果果扔進車裡，自己又跟著一頭爬了進去。
眼瞅著慕小靜急急追將過來，邵正勇忙不迭趕緊關上了車門。
慕小靜追到車跟前，拼盡全力去拽車門卻怎麼也拽不開。邵正勇在車內急地催促道：「你t快開車呀！」
負責開車的同夥一腳油門下去，微型麵包車咆哮著把慕小靜甩倒在地揚長而去，不一會兒的功夫消失了蹤影。
眼睜睜看著孩子被人從跟前搶走，慕小靜幾欲崩潰，從地上爬起來踉蹌著跑到傳達室才發現裡面空無一人。她雙手哆嗦著拿出手機先打了110報警，又打給了丈夫杜成棟報信。
光天化日之下，竟有人敢從若蘭花園當著母親的面直接強搶孩子，簡直是反了天了！
耿文揚氣得勃然大怒：「通知安保部，先把若蘭花園當日值班保安扣起來。其餘人員分成班組，馬上去火車站汽車站和各個公路出入口設崗檢查。」
「是！」王霄義答應著轉身去安排了。
耿文揚扶住妻子道：「走，我們回去看看！」
「我的壯壯！」甘若蘭攤在丈夫懷裡道：「媽媽對不起你呀！」
「是杜成棟的孩子被搶走了。」耿文揚只得安慰妻子道：「沒說咱孩子有事，你別胡思亂想行吧？」
「壯壯跟果果在一起。」她神經質般囈語道：「說不定也被搶走了。」
耿文揚一邊安慰著妻子一邊開上車直奔若蘭花園而去。等他趕到小區時，公安幹警已經開始調查取證了。
耿文揚和甘若蘭急急來到傳達室，一見到杜成棟和慕小靜便問道：「慕老師，我兒子呢？」
慕小靜此刻方才想起甘若蘭臨走時教給自己的孩子，頓時大急道：「哎呀！我把壯壯給忘了！」
「我把孩子交給你了，你怎麼能忘了呢？」甘若蘭聽罷立時急了眼，顧不得斯文就要上前跟她掰扯。
耿文揚忙拽住妻子道：「趕快回家找找，說不定兒子還在家等著呢。」
「他又沒有鑰匙，怎麼回家啊？」甘若蘭嘴裡埋怨著，被耿文揚硬生生拖著急急趕往別墅區。
他們倆匆匆來到自家門前，卻見一個小毛球縮在院子大門的角落處，一邊用小手拍著大門一邊扯著嘶啞的嗓子叫喚著：「嗚嗚……媽媽開門……媽媽快開門啊！」
那個可憐兮兮的小毛球不是自己的兒子又能是誰？
甘若蘭緊趕幾步撲了過去，一把抱住兒子哭泣道：「壯壯！」
壯壯畢竟是小孩子，看到慕小靜去追邵正勇後，又呆在原地自顧自玩耍了一會兒。後來見她和果果哥哥始終沒有回來，孩子心裡不免著了慌。
他只有兩歲多點，第一時間很自然想到了找媽媽，於是來到自家大門前踮起腳尖學著大人的做法努力去按大門上的門鈴。
但可惜不到三歲的他實在是太矮，怎麼夠也夠不著門鈴的高度。無奈之下，孩子只好用小手用力地拍打著院門，同時扯著嗓子喊媽媽。
甘若蘭早已經跑到集團公司跟丈夫鬧情緒去了，家裡一個人也沒有，再加上孩子的力氣和聲音都比較小，因此壯壯叫了半天門始終沒有得到回應。
驚恐、疲累、飢渴和寒冷，多重因素交織下壯壯終於沒了力氣。他以為媽媽嫌棄自己不聽話而不要自己了，不知道該怎麼辦的情況下只得縮在大門角落裡默默哭泣，嘴裡還不停地喊著媽媽。