“你這是怎麼送外賣的？你看都過去多長時間了？你這是想餓死我啊！”
“抱歉抱歉王先生，這個時間路上塞車......”
“路上塞車就是理由了？你看我幾點點的外賣？都過去三十一分鐘了，你嫌這個時間塞車你不接單就是了，你還接單幹什麼？平時我這個時間點外賣人家怎麼能及時送到？換到你就不行了，你還幹外賣幹啥。”
王先生依然不依不饒，提著周歌送的外賣瞪著個眼道：“還有你看看，這湯水都灑出來了，你讓我怎麼吃啊，你到底會不會送外賣啊！”
“不是王先生，這湯水我......”
“你什麼，等著差評吧你。”
嘭~
“我擦，你......”
望著關上的大門，周歌心裡的火氣一下串了上來，他長這麼大還沒受到過這待遇，被別人罵了半天他可一句都沒還，放在沒畢業那會他早就一巴掌抽過去了。
“什麼人啊！”
周歌哪能甘心，上前兩步舉起手就準備拍大門，他要找那傢伙好好理論理論，大不了投訴唄，罰錢怎麼了？幾百塊錢他還出得起，總比受這氣強。
“提醒宿主，不可在上班期間和客戶發生直接衝突。”
突兀的，系統的聲音在腦海中響起。
“不是，他罵我了，你剛才又不是沒有聽到。”
周歌將嘴一撇頗為不服氣，還有沒有人權了。
“違反系統規定將受到懲罰。”
“尼瑪......”
周歌張了張嘴最終把後面的話全部咽回肚子，思緒翻騰，系統給的職場守則裡面關於這方面的規定出現在腦海，似乎是說，遇到難纏的或者故意找麻煩的客戶，一定要心平氣和微笑面對。
意思就是他要打你左臉，你可以微笑著把右臉也遞過去，湊個對子，誰讓你是服務行業，如果想讓人感受到頂級服務，你最好在後面加上一句，“爺，您打爽了沒有？”，讓客戶由內而外的感覺到爽......
“這特麼都是什麼事？這就是職場？還沒處說理去了。”
像一盆涼水當頭澆下，最初第一份外賣單給的五星好評驚喜全部消失不見，周歌心裡有些委屈，有些不岔，有些無力。
差評扣五十，超時沒人反應沒事，客戶反應的話就會扣十塊，今天只送了兩單的情況下，沒賺錢反倒賠了五十塊錢，關鍵這種事本不該發生的，只是恰巧遇到一個雞蛋裡面挑骨頭的人。
“撐死你。”
周歌對著大門罵了一句，扭頭離開，只是步子格外沉重。
不過，沒過多大會他就再次憤憤不平的走了回來。
“人爭一口氣佛受一炷香，哥都是有系統的人了憑什麼要忍下這口惡氣？再說，憑什麼就滴出幾滴湯汁給我差評？五六十塊錢呢！這可是好幾天的飯錢。”
開啟系統，他記得之前在系統商城看到的魅力卡片。
“魅力卡片，50點，使用之後十分鐘之內，所有遇到的人對使用者都會產生好感（一張卡片含有50點好感度，可疊加使用）。”
“就它了，希望管用。”
周歌看了看螢幕右下角的600成就點，咬了咬牙點選買下，成就點減少，可是身上並沒有什麼特殊的感覺。