“依依,有什麼事情麼?”楚文才語氣平淡的說道。
“你在哪呢?”杜依伊說話的語氣顯得有些煩悶。
“我在外面和朋友喝酒啊,怎麼了?”楚文才故意裝著聽不到杜依伊話語之中的意思。
“那掛了,你喝你的酒去吧。”杜依伊有些生氣的直接結束通話了電話。
楚文才看著被結束通話的手機,點燃一根菸等待了起來。
我就等你一根菸的時間······
沒過的了三分鐘,杜依伊的電話再次打過來,忍不住開口質問道,“你回來了,怎麼不來找我?你知不知道我很想你啊。”
“我要工作,我要忙,我有自己的事情要做啊,再說我今天不給你發資訊說了麼。”楚文才語氣依舊是陳述句,平淡的開口說道。
“你就發個資訊告訴我你回金陵了,然後聊了兩句你就沒了蹤影,可我卻一直在等你的回覆啊······”杜依伊頓了頓委屈的說道,“一個人走在操場的時候我會看你的資訊,我會在和朋友的飯桌上講你,在夜裡偷偷摸摸的想你,你呢?在酒吧夜店中歌舞昇平的時候,有沒有片刻想起過我?”
楚文才並著急不回答,只是用冗長的沉默來鋪墊情緒。
眾所周知,談判的過程當中,對手越是理性,就對自己越不利。
情感控制心理學中,常常用到情緒擾亂的手段來應對這種局面。
長久的沉默帶來的壓抑感讓杜依伊情緒有些激動的說道,“你說話啊?你為什麼不說話!”
第一步,勾起回憶。【每個人的經歷中都有一些不願意回憶起的缺憾,透過某些關鍵詞可以有效的觸碰到對方的痛處,然後理性和智商就降低了】
楚文才長嘆一口氣後,緩緩開口說道,“你記不記得我給你一下衝了8000的飯店充值卡的時候,你有多驚訝?”
“記得······”杜依伊機械式的回答道。
“那你記不記得的,我和你逛街購物的時候,買下你心儀很久的包包時,你有多高興?”
“記···得···”杜依伊回答到。
“吃牛排和在空中餐廳的景色還讓你滿意麼?”楚文才頓了頓,聲音變得有些冷漠,“你喜歡錢【關鍵詞】,那你覺得我的錢是怎麼來的?靠谷維素【關鍵詞】能省下來的嗎?”
第二步,賣慘。【利用同理心,使對方產生同情和憐憫,進行引導情緒主導而降低自主思考】
“一下飛機就去公司,到公司忙完之後,一口氣都沒喘息,晚上就來陪客戶了,今晚喝到半宿明天還得去陪人爬山,不是我這麼努力的去拼,我拿什麼給你一個優渥的生活條件?”楚文才厲聲問道。
“我也想幫你啊····可是···”杜依伊支支吾吾卻不知道該說什麼。