“怎麼?”
“又在客人背後亂嚼舌頭?”
這時,一名身著有優衣庫銷售小姐職業領班裝扮的女人走了過來。
“沒有,小娟姐。”
“哪有,小娟姐。”
“沒有最好。”領班吳娟說道。
“小娟姐啊,我們也只是背後說說而已。當著客人的面,我們可是很有禮帽,而且表現出了足夠的熱心呢。”一名銷售小姐說道。
“是啊。”
“是啊。”
“小娟姐,當著客人的面我們可熱心可禮帽了,可是,我們也是人嘛,我們也有情緒,在後面說說也能舒緩下心情嘛,小娟姐你說是不是。”另外一名銷售小姐撒嬌的說道。
“我知道有些客人挑剔,你們有情緒,可以理解,但是我告訴你們,背後說說就算了,當著客人的面,你們一定要給我表現出足夠的耐心和熱情還有禮帽,知道了嗎?”領班吳娟嚴厲的說道。
“知道拉,小娟姐。”幾個銷售小姐連忙說道。
“知道了就好。”領班吳娟也不由放下了架子,加入了進來,“你們在說什麼?”
“小娟姐,你們那三個人,尤其是其中兩個就像是鄉下來的一樣。”一名銷售小姐指著華新等人說道,尤其是洋子和華新兩人。
“我看他們估計是第一次來這麼大的旗艦店買衣服,所以心裡還是有些自卑不好意思,那丫頭和那女的想要自己看,那我就讓她們自己看就是了,免得他們不好意思,反而把她們給嚇跑了。”剛才那名接待的銷售小姐說道,“我看她們多半也是看看還是看看。”
“是啊。”
“難得來一次這裡,別因為我們太熱情太有禮帽了,反而讓她們顯得不自在,不好意思走了,那可得划不來啊。”
“是嗎?”
領班吳娟不由向著華新、華洋、周莉三人看了過去。
“別說我沒教你們。”
“優衣庫雖然不是高階品牌,但也是國際品牌,走低中端檔次,作為服務員,你們靠著提成或許能拿到一份可觀的薪水,但是我想你們見慣了形形色色的男人,眼光可不止這麼低吧,不然你們也不會在背後亂嚼別人的舌頭根子了。”
“我想你們大都希望能夠釣到一個金龜婿,嫁一個好家室吧。”領班吳娟說道。
“那是當然。”
“可惜,沒有金龜婿啊。”
“就是,就是。”
幾個銷售小姐嘰嘰喳喳的說道。
“那你們就學著點,看人別隻看表面,別隻看身上的衣服是不是牌子貨。真是那種富二代,闊少爺,人家也不一定看得上你們。所以,你們就要在這中間挑出潛力股,看人要看氣質,看眼神,看神態,有一定經濟實力的人,神態舉止是完全不一樣的,是從容和自信。”領班吳娟衝著那群傻傻聽課的銷售小姐打了個響指,旋即向著華新走了過去。
“先生您好,有什麼可以為你服務的麼?”領班吳娟來到陪著洋子買衣服的華新身邊道,同時抱以最真誠的歉意道,“不好意思,是我們的銷售人員沒有盡善盡美的接待兩位。”
“小敏。”
領班旋即衝著後面喊道。