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兩人在食堂吃了晚飯,宋時微繼續回圖書館,畢竟四級考試快開始了,陳著則去了科技谷的辦公室。
其實以宋時微的底子,就算不復習都能透過。
她也沒有提出幫助陳著複習英語的要求,估計也看出來了,陳著現在壓根沒什麼時間背英語單詞。
這次考試純粹是參與,熟悉一下卷子的難度。
到了辦公室以後,除了三名固定員工,方箐寧戀戀和莊夢詩也都在。
她們正在興奮的討論著,當在交通廣播電臺打了廣告以後,網站的訪客量又開始多了起來。
“今天轉化率也高了一點。”
看到陳著也過來了,張廣峰立刻彙報似的說道:“截止目前,今天已經有24名客戶成為年費會員了。”
往日大概也就15名左右,今天突然多出來的,大機率是因為廣播電臺的廣告,讓之前一些猶豫的家長下定決心充值了。
這24個會員,可不僅僅是24*399=9576元這麼簡單,但凡他們要安排家教上門,學習網都要扣取一部分中介費的。
“還有晚上呢!”
莊夢詩情緒亢奮之下,大聲說道:“晚上可是成單的高峰期。”
因為只有晚上,才是那些上班父母一天中最有空的時候。
做完飯、洗完碗、散完步以後,可能會記起車上聽到的廣告,又或者想起同事們的推薦。
這時,他們會開啟學習網的網站進行諮詢,當一些疑問被完美的解答,在話術的催動下,很多人都會充值399元成為年費會員。
宋晴平時加班最多,她的成交量也最高,這些記錄都是瞞不住人的,她第一個月的收入很可能就要破萬。
這讓張廣峰和夏慧蘭羨慕不已。
張廣峰原來下班比較早,畢竟要趕著回去帶孩子,但是如果收入有這麼高的話,和妻子說一聲她應該也能理解;
夏慧蘭有時候是因為要回家給女兒做飯,現在她不僅打算和老曾一起吃食堂,還打算讓曾毓敏寒假過來兼職!
“這陣子我晚上也要過來當客服啦。”
方箐宣揚似的說道:“打算存一個月的錢,換個手機!”
“你來我也來。”
莊夢詩不甘示弱的說道:“反正我們都大三了,不考研、不考公、又不出國,就當提前賺錢了!”
“你們都來的話,別丟下我。”
性格稍微內斂的寧戀戀,小聲的說道:“我最近也想買兩件衣服,價格還都挺貴的……”
陳著心胸很豁達,他不會覺得員工們上班就是為了錢太過功利。
相反,他還很高興大家把溯回當成實現理想的一個重要渠道。
看著夥伴們的工作熱情都很高漲,陳著也趁機加了一把火。
“業績增長是一件好事,但是務必要做好服務,滿足會員們的所有要求。”
陳著朗聲說道:“誰的客服賬號能夠在一個月內不被會員投訴,獎勵1000元獎金!”
學習網年費會員的權利很大,不僅能夠投訴家教,還能投訴這些客服。
根據陳著之前制定的規則,上門家教一個月內被投訴三次以上的,永久登出賬號;
客服一個月被投訴三次以上,直接拎包走人。
看似高壓線相當的嚴格,其實大家後來發現只要真誠的解決家長疑問,他們根本都懶得投訴。
一個月三次的投訴額度,這已經很寬泛了。
尤其現在陳著又加了一條獎金制度,大家的積極性更高。