演出如期舉行，區小依在臺上完美地展現了自己精湛的音樂天賦，贏得了臺下如雷鳴般的掌聲，演出取得了巨大的成功。
臺下的人太多了，區小依的目光在臺下尋找，藺家哲的身影。回到化妝間，手機上很多未接來電，她一一開啟看，未接來電除了爸媽的電話，其餘的全部是藺家哲的來電，她迫不及待地回撥了電話。
“喂，家哲，你在哪？”
藺家哲電話那頭很興奮，“小依，太棒了，我為你感到驕傲。我還在臺下，我提前幾天就到了，你知道嗎你的票難買呢，我排隊買到在前幾排的。”
區小依高興地說：“家哲，你來找我，我在三號化妝間。”
“好的，你等我，小依，我來找你。”藺家哲說完去到衛生間好好整理了一下自己的衣著，捧著鮮花去三號化妝間。
區小依準備著迎接幾年不見的心上人，拿起衣服就往更衣室走，保鏢在門口守著。區小依走進一扇寫著中日文“更衣室”的門，掛好衣服，突然，更衣室的燈一下子滅了，區小依連最後一聲驚呼都沒能有機會傳出房間。
藺家哲興高采烈地小跑來到三號化妝間，化妝間的門口頂上有一個大大的三百六十度無死角攝像頭，兩個保鏢一人一邊把守著門口。保鏢攔下他，他對保鏢解釋了半天，他才被允許跟著保鏢走進化妝間房間，找區小依詢問。
前前後後找遍了，在更衣室門前敲了很久的門，也沒動靜，保鏢耐不住性子，一把推開更衣室門，裡面空蕩蕩的，掛在牆上的外穿衣服還不知所措地掛在那，可人，不見了，區小依就在三號化妝間裡消失了。
藺家哲撥打區小依的電話，在化妝臺上，她的電話清脆的鈴聲給了他們一個失望，藺家哲拿起區小依的電話，保鏢用一個無菌塑膠袋開啟，示意藺家哲把區小依的手機放進塑膠袋，到時候交給警方查案調取指紋。
再反覆檢查房間的每個角落，隔壁房間裡裡外外都通通找了個遍，沒有任何區小依的蹤影，保鏢刻不容緩地通知活動方和承辦方，調取監控錄影檢查，他們在高畫質的監控畫面裡清晰地看到區小依蹦蹦跳跳地進了三號化妝間，然後就再也沒出來過，而化妝間房間是沒有其他門的。事不宜遲，保鏢當即電話通知池曼麗和區彥博，然後聯絡集團在日本當地外聯部辦事處的同事，四下尋找區小依的下落。一部分人帶著監控錄影複製和現場各種可用於鑑證的物品包括穿過的衣物到所在管轄的警局報案做筆錄，防止沒有被保護的現場被破壞後證物遺失或被人為藏匿，然後等候警方立案偵查。
按現場和監控裡這種情形判斷，立案綁架是很快的，綁架罪是行為犯，行為人只要實施了目的之人質、勒索行為的，就是立案標準。不需要按照失蹤報案一定要等到二十四小時才行。雖然被害人的家屬還沒有收到勒索的任何訊號，但是有輔證證明既遂預判。
喬秉俊有不在場證明，錄影裡幾乎沒有拍到他。他在保鏢的指引下也趕到警局，看到桌上證物框子裡的手機，眼神裡洩露出不安的神情。